根據(jù)《家庭居室裝修管理試行辦法》第十五條，發(fā)生家庭居室裝修糾紛時，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定機構(gòu)投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/citiao/11549837931131234884.html">民事訴訟。在裝修房屋的過程中，如果出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題，或者裝修設(shè)計不符合要求，或者裝修房屋材料出現(xiàn)問題，可以與裝修公司討論。發(fā)生糾紛時，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十三條，消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益糾紛時，可以通過以下途徑解決：（1）與裝修公司協(xié)商解決；（2）業(yè)主要求消費者協(xié)會調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門投訴；（4）根據(jù)與裝修公司達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)提起仲裁；（5）向人民法院提起訴訟，但必須注意。一般情況下，如果提出仲裁，就不允許再向法院提起訴訟。在解決裝修糾紛時，我們還需要遵循法律規(guī)定的相關(guān)流程，因此我們需要注意相關(guān)流程。例如，投訴后，質(zhì)檢部門根據(jù)合同和圖紙進行現(xiàn)場驗證——調(diào)解部門和質(zhì)檢部門根據(jù)驗證結(jié)果進行調(diào)解——如果雙方達成協(xié)議，將進行維護或返工。；未達成協(xié)議或者不履行協(xié)議的，申請仲裁或者向法院起訴。

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。