消費(fèi)者被誤導(dǎo)消費(fèi)怎么辦？
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根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者在經(jīng)營過程中存在欺詐行為的，購買者可以要求三倍商品價(jià)格的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)營者實(shí)施欺詐行為，一般都會(huì)造成消費(fèi)者合法權(quán)益的損害，但認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為并不要求消費(fèi)者有實(shí)際的損失或者損害發(fā)生，只要經(jīng)營者的行為足以誤導(dǎo)消費(fèi)者就可以被認(rèn)定為欺詐。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
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根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者在經(jīng)營過程中存在欺詐行為的，購買者可以要求三倍商品價(jià)格的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)營者實(shí)施欺詐行為，一般都會(huì)造成消費(fèi)者合法權(quán)益的損害，但認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為并不要求消費(fèi)者有實(shí)際的損失或者損害發(fā)生，只要經(jīng)營者的行為足以誤導(dǎo)消費(fèi)者就可以被認(rèn)定為欺詐。
經(jīng)營者誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的行為屬于欺詐消費(fèi)者行為。 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 同時(shí)根據(jù)《反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條，經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
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