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網(wǎng)購電腦和實(shí)體店不符能不能要求賠償

2022-09-16 19:59

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電腦的行為實(shí)際上是消費(fèi)者與店家形成了關(guān)系,依照《中華人民共和國》第二十條、第五十五條,《中華人民共和國》第一百零七條的規(guī)定,消費(fèi)者獲得三倍賠償。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

如果網(wǎng)購電腦與描述不符,消費(fèi)者可以起訴要求賠償。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過向人民法院提起訴訟或者協(xié)商、申請(qǐng)調(diào)解等途徑來解決。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費(fèi)者所網(wǎng)購的電腦若與描述不符,其是可以起訴商家要求賠償?shù)?,也可以撥?2315消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線進(jìn)行舉報(bào)。根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

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