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干洗店對顧客衣物造成損失的賠償問題

2024-11-08 08:21

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專業(yè)分析:

當洗衣服務公司不慎將顧客送洗的衣物損壞時,雙方可以依據(jù)衣物的價值進行協(xié)商,并商定合適的賠款數(shù)額。 在確定應賠償多少款項方面,并沒有一個明確且統(tǒng)一的衡量標準。一旦銷售企業(yè)已經支付了賠償,如果發(fā)現(xiàn)問題是由制造商或向該銷售企業(yè)提供商品的其他商家導致的,該銷售企業(yè)有權向制造商或其他相關商家提出追償要求。 根據(jù)《消費者權益保護法》第四十條,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。 如果商品存在缺陷導致消費者人身或財產損害,消費者可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。 如果消費者在接受服務時,其合法權益受到損害,可以向服務者要求賠償。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。 依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。

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