(1)協(xié)商解決。 (2)調(diào)解解決。調(diào)解，是指購房糾紛的買賣雙方，在不能通過相互協(xié)商解決糾紛時，根據(jù)一方當(dāng)事人的申請，在房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)商品房銷售的法規(guī)和政策的規(guī)定，相互諒解，達(dá)成和解協(xié)議，使購房糾紛及時得到解決的一種方式。 (3)仲裁解決。仲裁又稱公斷，是指買賣雙方在爭議發(fā)生之前或爭議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議交給仲裁機(jī)關(guān)依照國家法律、法規(guī)和地方性行政規(guī)章、規(guī)定做出對各方均具有約束力的裁決。仲裁不受行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干預(yù)，仲裁委員會與行政機(jī)關(guān)之間沒有隸屬關(guān)系。仲裁裁決一經(jīng)做出，即具有法律效力，并且仲裁裁決是終局的，不存在當(dāng)事人上訴的問題。如要采用仲裁方式解決糾紛，購房者和開發(fā)商必須訂有仲裁協(xié)議，自愿將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不愿將糾紛遞交仲裁，那么就不能采用這種方式解決糾紛。

1、原告的姓名、性別、工作單位、住所等信息； 2、被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息； 3、原告要求繼承該房屋的訴訟請求，房屋遺產(chǎn)糾紛的整個事實(shí)必須寫清楚，還有原告要求繼承該房屋的理由也應(yīng)當(dāng)寫明； 4、房屋遺產(chǎn)的各種證據(jù)和證據(jù)來源，證人的姓名和住所。