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如何解決物業(yè)處理漏水問題

2025-01-11 19:49

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購房者在收到房屋交付時(shí)會(huì)收到兩書一表,這些文件是房屋質(zhì)量合格的證明。如果后期出現(xiàn)質(zhì)量問題,購房者可以依據(jù)這些文件要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在《商品房買賣合同》中,也約定了交房標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容。如果房屋不符合交房標(biāo)準(zhǔn),購房者可以通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。 根據(jù)您的描述,您在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)《住宅質(zhì)量保證書》中,國家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)定了最低保修內(nèi)容和期限。具體包括:屋面防水3年、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年、頂棚抹灰層脫落1年、門窗翹裂、五金部件損壞1年、地面空鼓開裂、大面積起砂1年、管道堵塞2個(gè)月以及供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期、衛(wèi)生潔具1年和燈具、電器開關(guān)6個(gè)月的保修期。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。 在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),購房者必須對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用進(jìn)行簽字確認(rèn)。只要房屋在保修年限內(nèi),購房者可以與開發(fā)商協(xié)商,要求其進(jìn)行修繕。如果開發(fā)商拒絕履行,雙方未能就修繕事宜達(dá)成一致,購房者可以起訴開發(fā)商要求其履行義務(wù)。同時(shí),由于房屋質(zhì)量問題給購房者財(cái)產(chǎn)造成的損失,購房者還可以主張要求開發(fā)商進(jìn)行賠償。 房屋漏水一般有三種情況。一種是房屋本身存在質(zhì)量問題而造成的,二是受鄰居房屋漏水影響造成的,三是業(yè)主裝修不當(dāng)或者正常使用老化后造成的。如果發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)漏水的情況,應(yīng)立即查清楚漏水的原因,再找相應(yīng)的責(zé)任方進(jìn)行維修。 根據(jù)建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條及《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,保修期為5年。墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏的保修期為2年。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

物業(yè)沒有責(zé)任,需要由鄰居負(fù)責(zé)承擔(dān)維修及賠償責(zé)任??梢韵日椅飿I(yè)維修,如果不維修,要通過法律手段解決了。因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。如果發(fā)生漏水事故,可以與樓上業(yè)主協(xié)商或通過物業(yè)、居委會(huì)等協(xié)調(diào)解決,查明漏水原因,然后商討解決辦法。如果經(jīng)專業(yè)人員勘察,漏水確因樓上業(yè)主導(dǎo)致,樓上業(yè)主又不肯處理和賠償,樓下業(yè)主可以通過法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

其實(shí)漏水處理起來真的麻煩,因?yàn)槁┧c(diǎn)很難確定,很多情況的房屋漏水已經(jīng)超出了物業(yè)的解決能力范圍。通常這種時(shí)候物業(yè)就會(huì)去和地產(chǎn)(給你們蓋房子)協(xié)調(diào)此事,讓地產(chǎn)來給予修復(fù)。建議你還是先看看周圍的人有沒有懂的工程的,了解下家中的漏水的大致原因,這樣也可以避免物業(yè)或地產(chǎn)應(yīng)付差事的維修。其次知道漏水原因后,建議和物業(yè)與地產(chǎn)協(xié)商自行維修,由他們出維修費(fèi)用。因?yàn)榧词刮飿I(yè)幫你積極協(xié)調(diào)地產(chǎn),地產(chǎn)也未必會(huì)馬上給你處理,而且就是幫你修了是否能一次修好也是個(gè)未知數(shù)。最后在提醒一點(diǎn),協(xié)商好的維修費(fèi)用,一般是不會(huì)付現(xiàn)的,大多會(huì)把這筆錢給你抵充物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,所以這點(diǎn)一定要考慮好。(這樣物業(yè)才會(huì)主動(dòng)一些,畢竟有一大筆錢入賬)

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