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消費者出游勿忘維權(quán)之人

2022-10-28 15:36

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2022-10-28回復(fù)

專業(yè)分析:

春節(jié)旅游高峰馬上就要到了。從歷年的情況看,越是旅游高峰越容易出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,高峰過后往往緊跟著投訴量激增。那么,旅游者在旅游過程中應(yīng)注意哪些問題怎樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益不受損害

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

旅游時消費者維權(quán)可以通過和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解,和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

維護(hù)消費者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。

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  • 消費者如何維權(quán)?
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    消費者維權(quán)方法:了解相關(guān)法律規(guī)定,當(dāng)侵犯權(quán)益的行為出現(xiàn)時,知道用法律來為維護(hù)自己的權(quán)益;保存相關(guān)該買憑證,必要時可以作為證據(jù)使用;當(dāng)發(fā)生侵權(quán)行為時,主動與商家協(xié)商;撥打維權(quán)電話;向法院起訴。

    2020.02.19 269
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    消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,就與爭議有關(guān)的問題進(jìn)行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過直接對話擺事實、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決的活動。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)營者,它都

    2020.05.23 428
  • 消費者怎么維權(quán)
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    消費者的維權(quán)方式: 1、協(xié)商和解。通過直接對話等方式達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決; 2、投訴調(diào)解。由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛; 3、行政申訴。請求有關(guān)行政部門解決爭議; 4、提請仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)

    2022.07.29 2,901
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  • 旅游時消費者怎樣維權(quán)

    向有關(guān)行政部門申訴。 消費者如果需要向旅游管理部門投訴,消費者應(yīng)當(dāng)及時提交賠償請求書和相關(guān)證據(jù)資料。在書寫賠償請求書時,要注意: (1)客觀真實地陳述需投訴的事件內(nèi)容。表述的事件經(jīng)過應(yīng)盡量具體、詳細(xì)。

    2022-08-26 15,340
  • 旅游時消費者怎么進(jìn)行維權(quán)

    學(xué)會法律維權(quán),簽好旅游合同。發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,建議旅游者先與旅行社負(fù)責(zé)人溝通,爭取雙方協(xié)商解決,不能自行和解的,旅游者可向組團(tuán)社所在地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴或申請調(diào)解;協(xié)商

    2022-10-13 15,340
  • 旅游時消費者應(yīng)該怎樣維權(quán)

    旅游消費遭遇侵權(quán)時,有五種維權(quán)方式可供選擇。 《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了當(dāng)發(fā)生消費者權(quán)益爭議時的解決途徑:“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)

    2022-10-14 15,340
  • 旅游行業(yè)消費者是怎么維權(quán)的

    消費者在旅游費者可以通過和解、協(xié)商、仲裁和訴訟來維權(quán)。雙方應(yīng)當(dāng)按照平等互利的原則私下和解和解不成的,可以提請消費者協(xié)會協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以移交指定機(jī)構(gòu)仲裁,仲裁未解決的,可以向人民法院提起訴訟。

    2021-11-02 15,340
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    民法典和消費者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有

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    未成年玩游戲消費,追回的方式如下: 1、如果可以直接退回,可以先聯(lián)系游戲公司進(jìn)行解決; 2、如果不能直接退回,可以保留證據(jù)進(jìn)行起訴,對于涉及金額超過未成年人的年齡、判斷能力以及支配能力的合同是無效的,可以進(jìn)行起訴。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,八周

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    2,270 2022.05.11
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