貨物運輸保險業(yè)務(wù)的承保方式一般分為直接業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)。直接業(yè)務(wù)是指由保險公司直接接受投保人投保，并直接訂立保險合同的承保方式。直接業(yè)務(wù)按保險合同的不同形式分為逐筆簽單業(yè)務(wù)和預(yù)約統(tǒng)保業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)是指保險人委托代理機構(gòu)代辦保險業(yè)務(wù)。貨運險的代理業(yè)務(wù)一般僅由代理機構(gòu)代保險人辦理業(yè)務(wù)承保，即完成簽單業(yè)務(wù)。貨物在運輸途中受損時能得到賠償，均必須向保險公司投保。因價格條款不同，投保方可能是賣方，也可能是買方。由于投保險別不同，其保險費率各異，賠償?shù)姆秶灿袇^(qū)別。貨物運輸險索賠時，應(yīng)提供下列的索賠單證： 1、保險單或保險憑證，是向保險公司索賠的基本證件，可證明保險公司承擔(dān)的保險責(zé)任及范圍。 2、運輸契約，包括海運提單、陸空運運單等運輸單證。這些單證證明保險貨物承運的件數(shù)、運輸?shù)穆肪€、交運時貨物的狀態(tài)，以確定受損貨物是否保險所承保的以及在保險責(zé)任開始前的貨物情況。 3、發(fā)票，是計算保險賠款時的數(shù)額依據(jù)。 4、裝箱單、磅碼單，證明保險貨物裝運時件數(shù)和重量的細(xì)節(jié)，是核對損失數(shù)量的依據(jù)。 5、檢驗報告，這是貨物損失原因、損失程度、損失金額、殘余物資的價值及受損貨物處理經(jīng)過的證明，是確定保險責(zé)任和應(yīng)賠金額的主要證明。 6、航海日志摘錄和海事報告。在遇到一些與海難有關(guān)的較大損失案件時，要求索賠人提供此類證明，此文件有助于保險公司確定保險責(zé)任。 7、貨損、貨差證明。當(dāng)貨物抵達(dá)目的地發(fā)現(xiàn)殘損或短少時，要由承運人或其代理人簽發(fā)貨損、貨差證明，既作為向保險公司索賠的有利證明，又是日后向承運方追償?shù)母鶕?jù)。特別是整件短少的，更應(yīng)要求承運方簽具短缺證明。 8、向承運人等第三者責(zé)任方請求賠償?shù)暮娀蚱渌麊巫C和文件。這是證明被保險人已經(jīng)履行了他應(yīng)該辦的追償手續(xù)，即維護(hù)了保險公司的追償權(quán)利。 9、索賠清單。這是要求保險公司給付賠款的詳細(xì)清單，主要寫明索取賠款數(shù)字的計算依據(jù)以及有關(guān)費用的項目和用途。向保險公司提供索賠手續(xù)后，在等待保險公司最后審定責(zé)任，領(lǐng)取賠款的過程中，保險公司發(fā)現(xiàn)情況不清需要被保險人提供補充的，被保險人應(yīng)及時辦理，以免延遲審理的時間。