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如何處理擔(dān)保公司亂收費的問題?

2024-12-20 09:24

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專業(yè)分析:

關(guān)于物業(yè)公司亂收費的問題,可以采取以下措施: 1. 如果物業(yè)公司的亂收費行為違反了相關(guān)法律法規(guī)或者物價部門的規(guī)定,可以向物價局投訴。物價局在審批物業(yè)公司收費時已經(jīng)獲得了物價部門的批準(zhǔn),因此物價局有責(zé)任監(jiān)管物業(yè)公司的收費行為。 2. 如果物業(yè)公司的亂收費行為違反了房管部門的有關(guān)規(guī)定,可以向房管局投訴。房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理。 3. 如果對物業(yè)公司的亂收費行為不滿意,也可以向消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會是一個公正、獨立的組織,可以提供相關(guān)的投訴和建議服務(wù)。 關(guān)于物業(yè)費的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式,可以參考以下信息: 物業(yè)費,也稱為物業(yè)管理服務(wù)費,是由物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取的。物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商,也可以預(yù)收物業(yè)服務(wù)費。 物業(yè)費的收取標(biāo)準(zhǔn)是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上協(xié)商確定的,并報價格管理部門備案。專項服務(wù)費和特約服務(wù)費除價格管理部門另有規(guī)定外,按照相關(guān)規(guī)定收取。 對于建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。 一旦物業(yè)費的收取標(biāo)準(zhǔn)確定后,物業(yè)管理部門不得隨意更改或重復(fù)征收。

法律依據(jù):

物業(yè)費又稱為物業(yè)管理服務(wù)費,是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費。 物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上協(xié)商確定,并報價格管理部門備案。專項服務(wù)費和特約服務(wù)費除價格管理部門另有規(guī)定。物業(yè)費實行的是政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70收取。 物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費用,由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費,由建設(shè)單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)。物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)一確定,物業(yè)管理部門不得隨意更改及重復(fù)征收。

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