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如何防范醫(yī)療糾紛

2022-09-04 02:14

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醫(yī)療糾紛,是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)中,一方或多方當(dāng)事人認(rèn)為另一方或多方當(dāng)事人在提供醫(yī)療服務(wù)或履行法定義務(wù)和約定義務(wù)時(shí)存在過失,造成實(shí)際損害后果,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或責(zé)任,但雙方或多方當(dāng)事人對(duì)所爭(zhēng)議事實(shí)認(rèn)識(shí)不同、相互爭(zhēng)執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。總的來說,也即是發(fā)生醫(yī)療損害后果以及當(dāng)事人之間因此而產(chǎn)生的糾紛問題。所以,對(duì)于醫(yī)療糾紛的防范,也即是以上這兩點(diǎn)問題的防范問題。首先,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案,預(yù)防的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害,患者和家屬也應(yīng)當(dāng)積極配合,如此才可以避免相關(guān)醫(yī)療損害事故的發(fā)生,才是從源頭上對(duì)醫(yī)療糾紛的預(yù)防。其次,在醫(yī)療損害后果發(fā)生后,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)積極溝通,各方依據(jù)自身過錯(cuò)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,共同協(xié)商解決,如此才能減少分歧,不至于產(chǎn)生糾紛。

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對(duì)于醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行預(yù)防: 1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。 3、提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。 4、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)提高醫(yī)療技術(shù)水平,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

張神兵律師

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全面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)是預(yù)防和控制差錯(cuò)事故發(fā)生的關(guān)鍵。提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),主要從醫(yī)德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)兩方面著手。提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)和練好基本功。醫(yī)德要求醫(yī)務(wù)人員以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待醫(yī)療工作,嚴(yán)格遵守醫(yī)療制度和操作規(guī)程。

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