信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)汽車保險(xiǎn)理賠一般有以下的流程： 1、報(bào)案：撥打信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的報(bào)案專線，全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。 2、調(diào)度：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。 3、查勘：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)派出專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救，為您提供索賠指引等服務(wù)。 4、定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)會(huì)逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。 5、核價(jià)：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核，出具審核意見(jiàn)，信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)會(huì)確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。 6、核損：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見(jiàn)，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。 7、單證收集：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。 8、理算：根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額，信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。 9、核賠：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)審核理算后的賠案，出具審核意見(jiàn)，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。 10、結(jié)案：打印賠款、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門后，信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)通知客戶領(lǐng)款。