如果我要退貨，對(duì)方已經(jīng)把貨收到，但是，不給退款，怎么辦？
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當(dāng)退貨遇到賣(mài)家拒收的情況時(shí)，首先和商家客服聯(lián)系，爭(zhēng)取客服同意在退換貨，以免造成麻煩，并將聊天記錄保存好。并且我們可以查看賣(mài)家是否有加入淘寶7天無(wú)理由退換，如果有的話，在7天之內(nèi)，只要買(mǎi)家能夠確保沒(méi)有剪下吊牌，未曾刮花包裝，損壞包裝并且包裝干凈等，都可以退貨。賣(mài)家必須是無(wú)條件接受買(mǎi)家退貨的，我們可以就這一點(diǎn)與賣(mài)家進(jìn)行理論。而且賣(mài)家已經(jīng)同意退款，填單之后，如果買(mǎi)家擁有淘寶極速退款的特權(quán)的話，即便賣(mài)家拒簽也沒(méi)用，在10天內(nèi)賣(mài)家不同意退款便會(huì)默認(rèn)的將款返到買(mǎi)家的支付寶中的。如果未擁有極速退款的特權(quán)，賣(mài)家拒簽，買(mǎi)家可從首次申請(qǐng)退款日起15天后請(qǐng)求客服介入進(jìn)行處理?？梢酝对V商家。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外： （一）消費(fèi)者定作的； （二）鮮活易腐的； （三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品； （四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
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建議收集收到的物品是空的證據(jù)，向平臺(tái)客服投訴。對(duì)方已經(jīng)涉嫌欺詐行為?？芍鲝埻艘毁r三。
商家不同意退貨，可以直接向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴，保留小票等單據(jù)，買(mǎi)貴東西了，商家不給退，如果達(dá)不到顯失公平的程度，是不能退貨的，即只要顯失公平的，就可以要求撤銷合同，退貨。在商家購(gòu)買(mǎi)物品，與商家之間屬于買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。價(jià)格是合同的一個(gè)重要內(nèi)容，由雙方協(xié)商確定。同樣的商品，不同的商家可能會(huì)確定不同的價(jià)格，只要消費(fèi)者接受了該價(jià)格，就不能隨意要求退貨。
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我把加盟費(fèi)用已經(jīng)交了，但是不給發(fā)貨，怎么辦這種屬于對(duì)方違約的情況。您可先和對(duì)方再次協(xié)商解決；協(xié)商不了的，您可以加盟的公司所在的行業(yè)協(xié)會(huì)或者是消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，要求處理；處理未果的，您可以收集證據(jù)材料到法院起訴。
2024.06.12 17 -
退貨后賣(mài)家收到貨了但都不退款,怎么處理退貨后賣(mài)家收到退貨后拒絕退款的處理辦法如下： 1、若賣(mài)家收到退貨后仍未確認(rèn)退款協(xié)議，買(mǎi)家應(yīng)積極聯(lián)系對(duì)方協(xié)商，如果雙方無(wú)法達(dá)成一致，且退款在進(jìn)行中，買(mǎi)家可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及買(mǎi)家退貨回去的退貨發(fā)貨單和對(duì)方簽收憑證，或是對(duì)方承認(rèn)收
2021.11.12 50 -
網(wǎng)上購(gòu)物不給我退貨退款我要怎么辦網(wǎng)上購(gòu)物不給退貨退款的解決辦法如下： 可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決： 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立
2023.05.24 50
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貨已經(jīng)確認(rèn)收貨但賣(mài)家不給退款怎么辦
法律建議：建議找網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)協(xié)商處理或者撥打12315消費(fèi)者投訴反映。
2022-11-01 15,340 -
退款買(mǎi)家已經(jīng)收到貨了但是不退錢(qián)怎么辦
退款后私自留下貨物這屬于不當(dāng)?shù)美?，如果?shù)額較大，賣(mài)家可能追究法律責(zé)任。 不當(dāng)?shù)美侵笡](méi)有合法根據(jù)使他人受到損失，而自己獲得利益的行為引起的一種事實(shí)狀態(tài)，不當(dāng)?shù)美畟膫鶛?quán)人，享有請(qǐng)求受益人返還不當(dāng)利益
2023-07-24 15,340 -
貨到付款, 收到貨不退, 對(duì)方起訴我, 我怎么辦?
一、對(duì)方收到他人貨物的屬于不當(dāng)?shù)美那樾?，?yīng)該予以返還。您可以拿相關(guān)的證據(jù)證明物品真正的所有人。對(duì)不歸還的，進(jìn)行錄音和視頻錄入，然后報(bào)警。證據(jù)對(duì)應(yīng)后，公安強(qiáng)制收走。 二、如果涉及貨品量比較大的，先書(shū)面
2022-02-02 15,340 -
商家未處理退貨退款，我已經(jīng)把貨發(fā)回給他？
建議先與對(duì)方協(xié)商，或者咨詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查看進(jìn)展，也可向消協(xié)反映情況。
2022-10-31 15,340
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收到貨后僅退款違法嗎收到貨后僅退款違法?？赡軙?huì)涉及到非法占有，數(shù)額較大可能會(huì)構(gòu)成犯罪，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金
22,738 2022.04.17 -
01:07
客戶遲遲不給貨款怎么辦客戶遲遲不給貨款，發(fā)生糾紛的，可通過(guò)以下途徑解決： 1、可與對(duì)方負(fù)責(zé)人協(xié)商解決，要求其盡快支付貨款； 2、債權(quán)人也可以向人民法院申請(qǐng)支付令，要求其支付應(yīng)當(dāng)支付的貨款； 3、如果找不見(jiàn)對(duì)方客戶，或者通過(guò)以上方式不能解決的，可向有關(guān)人民法院提起
1,661 2023.01.04 -
01:25
客戶欠我貨款人不見(jiàn)了怎么辦客戶欠貨款但人不見(jiàn)了的，債權(quán)人可以直接向法院起訴要回貨款。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定可知，起訴需要向法院提交起訴狀和相關(guān)證據(jù)材料。法院在正式立案前會(huì)先組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，因客戶已經(jīng)聯(lián)系不上，債權(quán)人可以拒絕訴前聯(lián)調(diào)，案件進(jìn)
1,140 2022.04.15
