購(gòu)房產(chǎn)生糾紛時(shí)如果問題不大的話雙方可以進(jìn)行協(xié)商，消費(fèi)者協(xié)會(huì)也會(huì)進(jìn)行調(diào)解。如果矛盾糾紛比較大的話，可以向地方的建設(shè)委員會(huì)、房產(chǎn)局、工商管理等相關(guān)主管部門進(jìn)行投訴，并同時(shí)申請(qǐng)調(diào)解處理。如果協(xié)商調(diào)解還是無法解決的話，可以向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

解決購(gòu)房過程中發(fā)生的房產(chǎn)糾紛，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、行政和訴訟等辦法加以解決。 (1)協(xié)商解決。協(xié)商解決是雙方當(dāng)事人達(dá)成一致以解決問題。 (2)調(diào)解解決。調(diào)解，是指購(gòu)房糾紛的買賣雙方，在不能通過相互協(xié)商解決糾紛時(shí)，根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng)，在房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)商品房銷售的法律法規(guī)，相互諒解，達(dá)成和解協(xié)議，使購(gòu)房糾紛及時(shí)得到解決的一種方式。 (3)仲裁解決。仲裁又稱公斷，是指買賣雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議交給仲裁機(jī)關(guān)依照國(guó)家法律、法規(guī)和地方性法規(guī)的規(guī)定對(duì)各方均具有約束力的裁決。 (4)行政解決。購(gòu)房糾紛的行政解決，是指經(jīng)商品房所在地的房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)及相關(guān)部門調(diào)解無效或達(dá)成協(xié)議后，當(dāng)事人又反悔的糾紛，或者購(gòu)房糾紛當(dāng)事人直接到行政部門投訴，由該行政管理部門對(duì)其糾紛進(jìn)行處理的一種具體行政行為。 (5)訴訟解決。購(gòu)房糾紛的訴訟解決，是人民法院在糾紛當(dāng)事人和其他訴訟參與人的共同參加下，解決購(gòu)房糾紛的一種方式。