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商家虛假宣傳導致消費者受到損害的,消費者可以獲得哪些賠償責任?

2022-03-06 08:51

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首先,我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者財產(chǎn)損害的,應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。 再次,虛假宣傳行為屬于欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定: (一)經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍; (二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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虛假宣傳的,應當按照消費者的要求增加賠款賠償消費者。虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。這種行為違反誠實信用原則,違反公認的商業(yè)準則,是一種嚴重的不正當競爭行為。舉報商品虛假宣傳的方式如下: 1、直接到工商部門投訴虛假宣傳投訴方法; 2、打12315電話投訴到工商虛假宣傳投訴方法; 3、打4000456007投訴到中國打假網(wǎng)。

張神兵律師

廣東律參律師事務所

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