了解一下購買商品質量問題向哪個部門投訴
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購買的商品有質量問題的，消費者可以向企業(yè)主管部門，技術監(jiān)督部門反映情況，還可以到消費者協(xié)會請求調解，另外如果投訴的，可以到市場監(jiān)督管理部門，商檢部門，最后還可以到人民法院起訴。
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解； (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解； (三)向有關行政部門投訴； (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； (五)向人民法院提起訴訟。
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我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關,還有人民法院。企業(yè)主管部門是管理機構,它直接制約企業(yè)。如果直接向它投宿質量問題。消費者協(xié)會是政府的技術監(jiān)督,消費者協(xié)會先找消費者協(xié)會,,利潤,容易對解決問題采取不積極態(tài)度,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產(chǎn)流通領域購買的商品出現(xiàn)質量問題:企業(yè)主管部門,技術監(jiān)督部門,就比較容易解決,可投訴技術監(jiān)督部門,但有時個別企業(yè)主管部門由于考慮產(chǎn)值,技術監(jiān)督部門對商品質量監(jiān)督檢查已有明確分工,并掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發(fā)現(xiàn)問題可先找消費者協(xié)會。工商行政,流通領域中產(chǎn)品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發(fā)現(xiàn),誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌產(chǎn)品的違法行為查處,工商行政管理部門,商檢部門,技術監(jiān)督部門負責在生產(chǎn)，12315,工商,商檢等幾個部門聯(lián)合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發(fā)現(xiàn)生產(chǎn),經(jīng)銷摻假產(chǎn)品。消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決，解決不了再看下文。
消費者遇到商品質量問題可以向市監(jiān)局舉報。或者也可以向所購買商品的企業(yè)主管部門；技術監(jiān)督部門；消費者協(xié)會；工商行政管理部門；商檢部門舉報。
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