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產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可以向工商局投訴嗎?

2022-11-08 18:53

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可以。我國(guó)受理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的部門(mén)有工商行政管理部門(mén)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)主管部門(mén)、商檢部門(mén)和人民法院。 國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查方面,對(duì)國(guó)家工商行政管理局和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局明確分工如下: 1、在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,凡屬產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題,均由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)查處;需要工商行政管理機(jī)關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機(jī)關(guān)予以配合。 2、在市場(chǎng)管理和商標(biāo)管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)銷摻假產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品的違法行為,由工商行政管理機(jī)構(gòu)查處,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)予以配合。 3、在市場(chǎng)上倒賣(mài)、騙賣(mài)劣質(zhì)商品的行為,凡屬工商行政管理機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的,由工商行政管理機(jī)關(guān)予以查處;需要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)協(xié)助的,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)予以協(xié)助。凡是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)發(fā)現(xiàn)的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)予以查處;需要工商行政管理機(jī)關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機(jī)關(guān)予以協(xié)助。同一問(wèn)題,不得重復(fù)處理。 消費(fèi)者協(xié)會(huì)是保護(hù)消費(fèi)者利益的社團(tuán)組織,涉及的面比較廣,并掛靠工商行政管理部門(mén),解決問(wèn)題相應(yīng)比較容易,所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)。 企業(yè)主管部門(mén)是企業(yè)的上級(jí)主管單位,直接制約下屬企業(yè)。向它投訴質(zhì)量問(wèn)題,容易得到解決。 對(duì)不易解決的商品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者也可以直接向人民法院起訴。

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劉偉長(zhǎng)律師

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產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題向工商局投訴有用。若是消費(fèi)者對(duì)于投訴的結(jié)果不滿意的,還可以通過(guò)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題去工商局投訴是有用的,工商局會(huì)切實(shí)解決你的問(wèn)題。

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    產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題去工商局投訴,有用。由實(shí)施監(jiān)督抽查的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的,由省級(jí)以上人民政府市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)予以公告;公告后經(jīng)復(fù)查仍不合格的,責(zé)令停業(yè),限期整頓;整頓期滿后經(jīng)復(fù)查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的,吊銷營(yíng)業(yè)

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    2020.09.26 450
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