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購房者出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),消費(fèi)者可以采取哪些措施維護(hù)自身合法權(quán)益呢?

2022-04-27 20:13

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當(dāng)房屋存在質(zhì)量問題時(shí),我們該如何正確有效的維權(quán),這不僅涉及法律問題,更涉及你依據(jù)自己情況而采取的合理有效途徑,有時(shí)路走錯(cuò)了,目的或者愿望再合法、正當(dāng),也不能達(dá)到維權(quán)的目的。購房人要保護(hù)自己的合法權(quán)利,必須采取合法、有效的途徑。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題后,消費(fèi)者應(yīng)初步分析質(zhì)量暇疵的程度,是否是房屋主體質(zhì)量不合格,或嚴(yán)重影響正常居住,還是一般的其他質(zhì)量缺陷,以便采取相應(yīng)的對策。若不采用正確的方法,購房者即使有委屈也難以保護(hù)自身權(quán)益。綜上所述,不同的房屋質(zhì)量問題法律規(guī)定了不同的救濟(jì)辦法,購房者在維權(quán)時(shí)一定要選擇正確的途徑,不能出現(xiàn)了一般的房屋質(zhì)量問題比如墻面掉漆,卻要求開發(fā)商退房,為此找專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測問題,請律師代理,結(jié)果花了很多錢還是得不到法院支持。也不能房屋漏水嚴(yán)重修了好幾次也不能修好,開發(fā)商威脅律師費(fèi)高或者給點(diǎn)好處購房者就簽了收房通知,日后再想維權(quán)就存在困難了。因此,出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題先咨詢律師看看應(yīng)該采取什么途徑維權(quán),再根據(jù)實(shí)際情況要求開發(fā)商承擔(dān)相信的責(zé)任,解決實(shí)際問題才是最重要的。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費(fèi)者可以退貨或者要求更換、修理,運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營者承擔(dān);如果造成人身、財(cái)產(chǎn)損害,可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。賠償范圍包括賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾生活輔助具費(fèi)、殘疾賠償金等。如果經(jīng)營者是明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。

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    網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣受到《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),可以依法要求賣家修理、更換或退貨,如給你造成其他損失的,可同時(shí)要求賣家賠償損失。 你可以請求消費(fèi)者協(xié)會組織調(diào)解或者向工商行政部門投訴,必要時(shí)可直接向法院提起訴訟。同

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