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電梯困人物業(yè)怎么處理

2022-11-22 06:26

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1、乘客被困電梯,應(yīng)第一時間通過手機(jī)或者轎廂內(nèi)緊急通話裝置向外面求救。 2、物業(yè)的監(jiān)控室接到求救電話會在第一時間聯(lián)系電梯維保人員,電梯維保人員在接到困人電話后會在半小時內(nèi)(市區(qū))趕到現(xiàn)場,到現(xiàn)場后應(yīng)先確定被困人員位置,并對被困人員進(jìn)行安撫,隨后再將人從轎廂內(nèi)解救出來。物業(yè)會對電梯進(jìn)行定期維修。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的公用設(shè)施負(fù)有維護(hù)義務(wù),如因物業(yè)人員管理不善導(dǎo)致業(yè)主被困電梯造成損害的,業(yè)主可以要求其承擔(dān)人身損害賠償費(fèi)用,具體包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用。

劉偉長律師

廣東天穗律師事務(wù)所

被困電梯物業(yè)的賠償一般根據(jù)被困時間確定。根據(jù)法律規(guī)定,小區(qū)物業(yè)在電梯出現(xiàn)事故時應(yīng)及時維修,并積極救助被困電梯的人員,否則要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如果沒有造成實(shí)質(zhì)性傷害的,一般不需要賠償。

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