可以去衛(wèi)生行政部門投訴。 對于病人的初步診治、搶救，任何醫(yī)院的醫(yī)生都不能推諉患者，必須做出初步的診治。按照醫(yī)療核心制度的首診負責制規(guī)定首診科室應(yīng)建立病人住院檔案，嚴格按照服務(wù)工作流程對病人進行診治，不得推諉病人；對急診搶救病人應(yīng)爭分奪秒，任何科室和個人不得以任何理由拒絕救治或延遲救治。還明確規(guī)定：凡在接診、診治、搶救病人或轉(zhuǎn)院過程中未執(zhí)行上述規(guī)定；推諉病人者，要追究首診醫(yī)師、當事人和當事科室的責任。所以，不管是什么級別的醫(yī)院，所有的醫(yī)生對接診的病人不能以任何理由拒絕診治。 但是初步診治完成后，不代表一定必須進一步診治甚至住院治療。例如，一名基層醫(yī)院的醫(yī)生，接診了一個腫瘤的患者，有可能需要做手術(shù)或放療，作為基層醫(yī)院是沒能力完成這些診療項目的，會建議患者到上級醫(yī)院進一步診治。而三甲醫(yī)院的門診醫(yī)生，發(fā)現(xiàn)患者需要住院時，但住院部無病房，無法滿足進一步治療的要求，在判定病情相對穩(wěn)定后，會建議患者到其他醫(yī)院進一步診治。 更極端的情況是，某個階段，大量患者集中都蜂擁到某醫(yī)院集中就診，造成了超出醫(yī)院診治能力時 ，醫(yī)院也會建議患者盡量到其他醫(yī)院診治。如前一段，上海市的中山醫(yī)院急診科爆棚，醫(yī)院不得不貼出告示建議到其他醫(yī)院就診，但該院領(lǐng)導(dǎo)也明確表示，對于已經(jīng)來急診科就診的患者，也一定會進行初步的診治。 總之，對于首診的患者，醫(yī)院必須進行初步的診治評估，不能拒診，初診后是否進一步治療或收住院治療，那要具體情況具體分析了。

醫(yī)院拒收病人違法，醫(yī)院是社會公共資源，有義務(wù)為社會成員服務(wù)，拒收病人肯定不合理，但如果不屬于該醫(yī)院的收治范圍的病人，拒收不算違法，如患有艾滋病的病人一般性醫(yī)院是不能接受，只能到被指定的醫(yī)院去治療。因病情嚴重，或者醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療水平不足，醫(yī)院也應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院，但應(yīng)取得病人或家屬同意。