協(xié)商調(diào)解就是醫(yī)患雙方對(duì)可能已經(jīng)發(fā)生的損害事實(shí)進(jìn)行商議，并在有關(guān)中間機(jī)構(gòu)的主持下根據(jù)損害事實(shí)和有關(guān)的規(guī)定對(duì)賠償金額和其他事宜達(dá)成一致。

患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療糾紛，目前有三種解決的方式，即：協(xié)商解決、行政調(diào)解和司法訴訟。 1、協(xié)商解決。這種解決糾紛的方式程序簡(jiǎn)單，處理起來速度快，而且一旦達(dá)成協(xié)議，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償也會(huì)非常迅速。 2、行政調(diào)解。當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)。 3、司法訴訟。到人民法院提起醫(yī)療賠償糾紛訴訟，最大的好處是不以醫(yī)療事故鑒定為前提，且實(shí)行舉證責(zé)任倒置。 患者只需提供在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的證明及身體受到損害的證明即可，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在過錯(cuò)； 以及醫(yī)療行為與患者的損害結(jié)果是否存在因果關(guān)系的舉證責(zé)任由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)； 只要醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能證明自己不存在過錯(cuò)，自己的醫(yī)療行為與患者的損害結(jié)果不存在因果關(guān)系，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。