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消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法中的消費(fèi)者申請(qǐng)退款

2022-08-09 16:40

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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容可參考我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項(xiàng)基本原則;第二章消費(fèi)者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;2、消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán);3、消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán);4、消費(fèi)者的公平交易權(quán);5、消費(fèi)者的損害賠償權(quán);6、消費(fèi)者依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利;7、消費(fèi)者獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利;8、消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利;9、消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的監(jiān)督權(quán);第三章經(jīng)營者的義務(wù),分別規(guī)定了應(yīng)依法向消費(fèi)者履行的義務(wù),以及接受消費(fèi)者監(jiān)督,保證商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求,不得作別人誤解的虛假宣傳,不得侮辱消費(fèi)者人格等項(xiàng)義務(wù);第四章國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),分別規(guī)定了國家的5條職責(zé);第五章消費(fèi)者組織,首先規(guī)定了什么是消費(fèi)者組織,其次,規(guī)定了消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能,最后,對(duì)消費(fèi)者組織的活動(dòng)做了一項(xiàng)限制性規(guī)定;第六章爭議的解決;第七章法律責(zé)任;第八章附則。

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