被投訴虛假宣傳一般如何處理
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經(jīng)營(yíng)者違反規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有以下五種: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決; 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。 經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。 《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條,經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假?gòu)V告的,依照《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定處罰。
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請(qǐng)參考對(duì)虛假宣傳行為處罰規(guī)定: 第一條為公正合理實(shí)施對(duì)虛假宣傳行為(含“引人誤解的宣傳”行為,下同)的行政處罰,制訂本規(guī)定。 第二條對(duì)虛假宣傳行為的行政處罰,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《浙江省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》等相關(guān)規(guī)定。 第三條對(duì)商業(yè)信譽(yù)或者商品的質(zhì)量、制作成分、制作方式、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地、經(jīng)營(yíng)狀況、售后服務(wù)等作虛假宣傳或者作引人誤解的宣傳的,罰款1.5萬(wàn)元。有下列事實(shí)的,應(yīng)當(dāng)分別計(jì)算,合并確定罰款的基本標(biāo)準(zhǔn): (一)虛假宣傳的內(nèi)容有2項(xiàng)的,罰款增加5000元,以后每增加一項(xiàng),增加罰款5000元; (二)因虛假宣傳行為而發(fā)生的經(jīng)營(yíng)額達(dá)到5萬(wàn)元的,增加罰款1萬(wàn)元;超過(guò)5萬(wàn)元的,每增加5000元,增加罰款1000元; (三)虛假宣傳行為延續(xù)的時(shí)間達(dá)到三個(gè)月的,增加罰款1萬(wàn)元;超過(guò)三個(gè)月的,每增加1個(gè)月,增加罰款3000元; (四)利用廣告進(jìn)行虛假宣傳的,廣告費(fèi)用達(dá)到5000元的,增加罰款5000元;超過(guò)5000元的,每增加1000元,增加罰款2024元。 第四條有下列情形之一的,在罰款的基本標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)上增加罰款比例,從重處罰: (一)引人誤解的虛假宣傳行為受到處罰后,再次實(shí)施的,增加20%; (二)雇傭或者伙同他人進(jìn)行欺騙性銷(xiāo)售誘導(dǎo)的,增加20%的罰款額; (三)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的,增加20%的罰款額; (四)刊登、發(fā)布虛假或者引人誤解的聲明性公告的,增加20%的罰款額; (五)隱瞞事實(shí)、提供虛假材料的,增加30%的罰款額; (六)拒絕監(jiān)督檢查,阻礙執(zhí)法人員進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者其他違法行為實(shí)施地,搶奪與違法行為有關(guān)的財(cái)物、資料等,采用暴力手段的,增加40%的罰款額;未采用暴力手段的,增加30%的罰款額; (七)無(wú)正當(dāng)理由不按《詢問(wèn)通知書(shū)》指定的時(shí)間和地點(diǎn)接受詢問(wèn)的,增加10%的罰款額;拒不接受詢問(wèn),阻擾調(diào)查的,增加20%的罰款額; (八)不履行法定義務(wù),經(jīng)告知后仍然拒不提供有關(guān)帳冊(cè)、協(xié)議、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料的,增加20%的罰款額; (九)虛假宣傳行為造成他人嚴(yán)重?fù)p害或者引起群體投訴的,增加40%的罰款額; (十)其他應(yīng)當(dāng)從重處罰的情形。 有上述情形兩個(gè)以上的,增加的罰款額合并計(jì)算。 第五條有下列情形之一的,在罰款的基本標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)上減小罰款比例,從輕或者減輕處罰: (一)對(duì)工商機(jī)關(guān)的檢查和調(diào)查積極配合,在要求的時(shí)間內(nèi),接受詢問(wèn),如實(shí)回答問(wèn)題,并提供有關(guān)帳冊(cè)、協(xié)議、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料的,下調(diào)20%; (二)在工商機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)之前,已經(jīng)采取措施主動(dòng)消除違法行為后果的,下調(diào)30%; (三)案件被查處后,采取積極措施消除違法行為危害后果,解決消費(fèi)糾紛的,下調(diào)20%。 (四)其他可以從輕或者減輕處罰的情形。 有上述情形兩個(gè)以上的,下調(diào)幅度合并計(jì)算,但合并計(jì)算的下調(diào)比例不得超過(guò)50%. 第六條有下列情形之一的,免于罰款: (一)在工商機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)之前,已經(jīng)采 取措施主動(dòng)消除違法行為后果,且違法行為情節(jié)輕微,應(yīng)處罰款在2萬(wàn)元以下的; (二)其他可以免于罰款處罰的情形。 第七條需要突破本規(guī)定罰款標(biāo)準(zhǔn)下限的,由辦案機(jī)關(guān)的案件審查委員會(huì)集體討論決定。 第八條分局需要適用第四條第(十)項(xiàng)、第五條第(四)項(xiàng)和第六條第(二)項(xiàng)的,報(bào)市局法規(guī)處決定。 第九條本規(guī)定罰款確定的計(jì)算公式為:罰款的基本標(biāo)準(zhǔn)額(即:2萬(wàn)元+增加的罰款數(shù)額)+從重處罰的罰款額(即:基本標(biāo)準(zhǔn)額×增加罰款的比例)-從輕或者減輕處罰的下調(diào)額(即:基本標(biāo)準(zhǔn)額×下調(diào)的比例)。
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如何處理企業(yè)的虛假宣傳?關(guān)于企業(yè)虛假宣傳如何處罰的規(guī)定 廣告經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定,廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并依法處以罰款。廣告法
2024.06.03 32 -
銀行虛假宣傳找誰(shuí)投訴銀行進(jìn)行虛假宣傳的,可以到銀保監(jiān)局投訴,國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督管理的工作,銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)工作人員,應(yīng)當(dāng)忠于職守,依法辦事,公正廉潔。
2020.12.27 44 -
房企被投訴虛假宣傳會(huì)怎么樣在相關(guān)法律文件中,是有明確規(guī)定的,關(guān)于賠償?shù)木唧w數(shù)額,通常情況下,可由雙方共同商議確定。 若雙方在簽訂合同時(shí)已明確約定了賠償標(biāo)準(zhǔn),亦可遵照合同條款執(zhí)行。但需注意的是,若責(zé)任方為開(kāi)發(fā)商,那么作為購(gòu)房者,您有權(quán)選擇退房,并要求對(duì)方歸還所有已支付
2024.05.26 29
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虛假宣傳,被曝光,虛假宣傳,怎么投訴?
這種行為違反誠(chéng)實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。虛假宣傳的處罰: 1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法
2022-08-10 15,340 -
實(shí)施虛假宣傳如何投訴?
1、直接到工商部門(mén)投訴。 2、打12315電話投訴到工商。 3、打4000456007投訴到中國(guó)打假網(wǎng)。 4、虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信
2022-11-08 15,340 -
如何看待商家虛假宣傳,虛假宣傳,虛假宣傳怎么處理
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》笫五十五條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的; 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍。 依據(jù)
2022-08-09 15,340 -
如何投訴賣(mài)家虛假宣傳買(mǎi)家?
賣(mài)家虛假宣傳的投訴: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁。
2022-11-12 15,340
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01:03
賣(mài)房者虛假宣傳要如何維權(quán)購(gòu)房者遇到賣(mài)房者虛假宣傳的,可通過(guò)以下方式維護(hù)自己的合法權(quán)益: 1、購(gòu)房者可以到相關(guān)的管理部門(mén)進(jìn)行投訴,由房地產(chǎn)管理部門(mén)、工商行政部門(mén)處以行政處罰,根據(jù)我國(guó)的法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳的,由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為,處以二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)
462 2023.03.14 -
01:24
虛假訴訟一般判多久虛假訴訟罪是行為人以捏造的虛假事實(shí)提起民事訴訟,侵犯了司法機(jī)關(guān)的正常活動(dòng)秩序和他人的正當(dāng)權(quán)益的犯罪行為。 根據(jù)刑法的有關(guān)規(guī)定,虛假訴訟罪的判刑如下: 1、行為人觸犯了虛假訴訟罪,一般處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金; 2、
616 2022.10.08 -
01:10
虛假訴訟罪如何報(bào)案虛假訴訟罪,指的是民事訴訟案件中的當(dāng)事人提起民事訴訟時(shí),所依據(jù)的事實(shí)是捏造的,其行為嚴(yán)重侵害第三人的合法權(quán)益或妨害司法秩序,構(gòu)成犯罪。 由于虛假訴訟發(fā)生在民事訴訟案件中,所以,發(fā)現(xiàn)虛假訴訟罪時(shí),最直接的報(bào)案方式是向受理案件的人民法院報(bào)案。報(bào)
3,948 2022.05.11
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