目前，企業(yè)主要采用三種方式對債務(wù)進(jìn)行追收。一是企業(yè)內(nèi)部人員催收;二是委托法律部門;三是委托專業(yè)的商帳管理機(jī)構(gòu)。 如果采用企業(yè)內(nèi)部處理，企業(yè)人員對客戶的信息最了解，能夠與客戶保持直接的聯(lián)系，及時(shí)對欠款做出反應(yīng)。但是，企業(yè)內(nèi)部的人員與債務(wù)的追回與否沒有直接的獎(jiǎng)懲辦法，導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本上升、影響商業(yè)信譽(yù)，最終導(dǎo)致帳款的收回?zé)o保障。毫無疑問，法律訴訟對欠款的追收有很好的保障，但是法律訴訟有一定的程序，具有強(qiáng)制執(zhí)行性，致使企業(yè)與客戶成為不可逆轉(zhuǎn)的“冤家”。再有，訴訟前債權(quán)人要付給律師一定的費(fèi)用，還有漫長的訴訟時(shí)間及訴訟結(jié)果難以保證欠款被收回。而專業(yè)的商帳管理公司在接受債權(quán)人的委托后，以第三方的姿態(tài)出現(xiàn)在債務(wù)人與債權(quán)人之間，根據(jù)債權(quán)人的要求制定可行性的追收方案，對案件的進(jìn)展情況及時(shí)與客戶溝通，有良好的時(shí)間保證，對債務(wù)的追回有很好的保障?？傊?，三種方式各有利弊，為保證欠款及時(shí)、完整的收回，要求執(zhí)行人員在案件追收前期，對案件本身要有詳盡的了解與分析。 從債務(wù)追收的成功率來講，企業(yè)越來越傾向于尋找專業(yè)的商帳管理機(jī)構(gòu)為其代理債務(wù)追收。一是，專業(yè)商帳管理機(jī)構(gòu)充當(dāng)了債務(wù)人與債權(quán)人之間的“潤滑劑”作用。有時(shí)，企業(yè)不愿與債務(wù)人面對面的商討，以至于造成雙方的不快，導(dǎo)致欠款更加難以收回;二是，專業(yè)的商帳管理機(jī)構(gòu)一般具有資信調(diào)查的能力和強(qiáng)大的追收網(wǎng)絡(luò)，前期能夠?qū)ζ髽I(yè)的欠款做科學(xué)分析，并且向企業(yè)提供可行性的債務(wù)追收方案;三是，專業(yè)機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)較高。商帳管理人員應(yīng)具備專業(yè)的法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，還要有良好的心理學(xué)、交際學(xué)知識(shí)，在面對每一次商帳案件時(shí)能夠靈活應(yīng)用，最大限度地為客戶挽回?fù)p失;四是，專業(yè)的商帳管理機(jī)構(gòu)更加看重案件的成功率，在國外被稱為：“Nopayment,Nocharge”，即如不成功，不收取傭金。如果企業(yè)將債務(wù)人訴訟法律，就要花費(fèi)大量的時(shí)間和法律費(fèi)用，而且訴訟的結(jié)果難以保證，這時(shí)的企業(yè)就好比吃著難咽的野菜湯，苦不堪言。