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所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎樣賠償

2022-06-23 21:48

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專業(yè)分析:

所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的賠償是首先找商家進(jìn)行協(xié)商賠償,協(xié)商不成的保存好相關(guān)證據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)或者向法院提起訴訟要求賠償損失。

法律依據(jù):

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屆于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

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根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)于商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的賠償問(wèn)題,是需要按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。其具體賠償金額請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。

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    首先可與商家進(jìn)行相關(guān)賠償?shù)膮f(xié)商,若商家拒絕,保留好所購(gòu)商品相關(guān)有效物證及所購(gòu)商品原樣,并實(shí)事求是的反映所購(gòu)商品時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)過(guò),通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪、電話及網(wǎng)上消費(fèi)投訴網(wǎng)站向相關(guān)部門反映進(jìn)行維權(quán)。

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