一、組織醫(yī)療糾紛調(diào)查，收集相關(guān)資料，了解醫(yī)患雙方的意圖。 二、宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)學(xué)知識，引導(dǎo)醫(yī)患雙方依據(jù)事實和法律公平解決糾紛，防止矛盾激化。 三、必要時邀請相關(guān)醫(yī)學(xué)、法律專家分析糾紛情況，并向糾紛雙方公布專家意見。 四、調(diào)解程序 1、調(diào)委會應(yīng)當(dāng)指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解，醫(yī)患雙方當(dāng)事人對調(diào)解員提出回避要求理由成立的，應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換; 2、醫(yī)患雙方當(dāng)事人可聘請律師或委托代理人參加調(diào)解; 3、調(diào)解應(yīng)當(dāng)在專門設(shè)置的調(diào)解場所進(jìn)行; 4、調(diào)解人員進(jìn)行調(diào)解時應(yīng)當(dāng)做好調(diào)解筆錄。 五、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛，按照雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議制作書面調(diào)解協(xié)議書。 六、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛，告知其他解決途徑。 七、分析醫(yī)療糾紛形成的原因，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療糾紛防范意見和建議。 八、為患者及其家屬提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢服務(wù)。

醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后調(diào)解的辦法：當(dāng)事人可以直接向向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請。起訴的辦法：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)收集相關(guān)證據(jù)，確認(rèn)管轄權(quán)，并據(jù)此起草起訴狀；然后向法院遞交起訴狀，人民法院依法受理的，即可提起民事訴訟。