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拼多多欺騙消費(fèi)者權(quán)益怎么處理該怎么賠

2024-10-06 15:57

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一、投訴: 1、首先打開拼多多,點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”, 2、選擇“設(shè)置”、 3、“意見反饋”、 4、“服務(wù)投訴”、 5、選擇投訴的原因并補(bǔ)充“投訴內(nèi)容”, 6、之后點(diǎn)擊“確定”,“確認(rèn)投訴”即可。二、索賠:如果在消費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被欺騙,可以拒絕付款給商家;如果在消費(fèi)后發(fā)現(xiàn)被騙,可以和商家進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成,可以向工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,代工商局調(diào)查核實(shí)后,會(huì)處罰商家并給予消費(fèi)者賠償。 欺騙消費(fèi)者法律條款有哪些? 欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為

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