1.報案（在壽險中大多數情況報案不是必須的）。 2.保險公司核實、查看（財險和壽險的具體方法會有一定區(qū)別）。 3.遞交理賠資料。 4.保險公司核賠審核并按照保險責任計算賠付金額（大額理賠與可疑理賠需要再次查驗）。 5.下發(fā)理賠通知書（或賠付或拒賠）。 6.結案。

一、一次性傷殘補助金： 1、十級傷殘，一次性傷殘補助金為7個月本人工資； 2、本人工資，是指工傷職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病前12個月平均月繳費工資。本人工資高于統籌地區(qū)職工平均工資300%的，按照統籌地區(qū)職工平均工資的300%計算;本人工資低于統籌地區(qū)職工平均工資60%的，按照統籌地區(qū)職工平均工資的60%計算。 二、一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金： 1、十級傷殘解除勞動關系可以享受一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金; 2、具體標準參照各省市實施《工傷保險條例》辦法的具體規(guī)定。 三、殘疾賠償金：殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算。受害人因傷致殘但實際收入沒有減少，或者傷殘等級較輕但造成職業(yè)妨害嚴重影響其勞動就業(yè)的，可以對殘疾賠償金作相應調整。十級傷殘賠償金:受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準乘以20年再乘百分之十。 四、醫(yī)療費：醫(yī)療費實報實銷，包括住院期間、康復訓練期間、工傷復發(fā)期間的醫(yī)療費用。 五、住院伙食補助費、交通、食宿費。 六、輔助器具費用。 七、停工留薪期工資。 八、停工留薪期護理費。