買到假的水銀怎么投訴
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消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第三十五條:消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。 消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身傷害的時(shí)候,有權(quán)向銷售者追償。
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當(dāng)你發(fā)現(xiàn)購(gòu)到假貨時(shí),首先要保護(hù)證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請(qǐng)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定; 2、請(qǐng)消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門舉報(bào)(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務(wù),你不一定得到相應(yīng)的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會(huì)影響對(duì)其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報(bào)導(dǎo)權(quán),沒有調(diào)解義務(wù)也沒有執(zhí)法權(quán),有時(shí)弄不好他自己還會(huì)攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會(huì)勝訴的(要注意:在提出訴訟請(qǐng)求時(shí)別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費(fèi)用)。
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買到假口紅怎么投訴消費(fèi)者在實(shí)體店買到假口紅的,可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,協(xié)商不成的情況下,向消委會(huì)、工商管理部門投訴。
2020.11.10 325 -
買到水貨手機(jī)了怎么投訴向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。知假售假,因增加三倍賠償,而不是雙倍賠償了,簡(jiǎn)單說就是假一罰三。而且那些店家應(yīng)是明知自己賣的是假貨,還進(jìn)行售賣的話,那就是屬于欺詐行為。依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。經(jīng)營(yíng)者提供
2020.02.02 474 -
買水果買到壞的可以投訴嗎1、拿出購(gòu)買水果的電腦小票或者發(fā)票。找到在超市購(gòu)買水果的電腦小票或者發(fā)票,自己保管好,以便好去找超市維權(quán)。 2、到超市服務(wù)臺(tái)反映問題。每個(gè)超市都有一個(gè)服務(wù)臺(tái),這個(gè)服務(wù)臺(tái)可以幫助顧客解決一些問題。超市的服務(wù)臺(tái)能解決問題為最好。 3、與超市相關(guān)
2020.09.14 1,429
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買到水銀壞了該怎么投訴
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁
2022-03-20 15,340 -
買到水果怎么投訴
可以先向賣方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴此情況,由當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)對(duì)此問題進(jìn)行了解并協(xié)調(diào),如消協(xié)在此事中不能解決實(shí)質(zhì)性問題,則可能要通過訴訟途徑進(jìn)行解決了??梢韵仁占恍┳C據(jù),保存好你們之間的聊天記錄,并就此事繼
2022-01-31 15,340 -
怎么投訴買到假貨
首先消費(fèi)者可以通過電話投訴,撥打工商局的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心的服務(wù)熱線12315,然后進(jìn)行線上報(bào)案登記。同時(shí)消費(fèi)者也可以要求跟蹤事件的情況,或者可以親自到工商局進(jìn)行投訴。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條
2021-07-16 15,340 -
怎么投訴買到假貨
關(guān)于買到假貨投訴,需要具體分析,例如:向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。有些商品的質(zhì)量問題投訴,因涉及到讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問題的情況,所以,消費(fèi)者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時(shí)帶好
2022-04-29 15,340
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節(jié)假日裝修擾民怎么投訴節(jié)假日裝修擾民的投訴方式如下:1、可以撥打環(huán)保局電話12369進(jìn)行投訴;2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況;3、還可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理
15,524 2022.05.11 -
01:12
被投訴虛假宣傳一般怎么處理被投訴虛假宣傳的處理如下:1、積極自查。作為賣家,在接到買家投訴你虛假宣傳時(shí),一定要積極進(jìn)行自查,查看自己宣傳廣告語是否是出現(xiàn)了夸大其詞的成分;2、聯(lián)系買家。作為電商賣家,在接到買家的投訴后,本著解決問題的態(tài)度,應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通處理;3
6,103 2022.04.17
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在實(shí)體店里買了假口罩怎么投訴2022.06.24






