快遞員把快遞弄丟了,快遞里面有賠償嗎
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快遞員丟失了快遞,保價按保價賠償;未保險價格按實際損失賠償,但最高賠償金額不得超過收取資費的三倍。根據(jù)法律規(guī)定,郵政企業(yè)按照下列規(guī)定賠償郵件損失:(一)保價郵件損失或者全部損壞的,按照保價賠償;部分損壞或內(nèi)部件短的,按照保險金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。(二)未保險價格的郵件丟失、損壞或者內(nèi)部郵件短缺的,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不得超過收取費的三倍;如果掛號信件丟失或損壞,將按收取的三倍賠償。
《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。 企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。
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快遞丟失如何主張賠償: 一、快遞丟失損害賠償?shù)姆梢罁?jù)快遞公司在承擔損害賠償責任時應依據(jù)《民法典》來確定。 二、快遞丟失損害賠償?shù)陌赣纱_定貨物運輸合同糾紛??爝f服務合同不是《民法典》規(guī)定的有名合同,但雙方的權利義務類似于運輸合同,是寄件人與快遞企業(yè)之間締結的,以快遞企業(yè)將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內(nèi)容的合同。 三、關于保價條款的效力大多數(shù)快遞公司的合同文本上都有保價條款,即快遞單上一般載明,寄件人在寄送快件時有權選擇保價服務,未報價的快件毀損、滅失時,或者規(guī)定最高賠償限額或者按照快遞郵費的幾倍賠償。是否適用該保價條款,在理論界和司法實務界爭議較大。律師認為,應當區(qū)分下列五種情況:第一,如果格式免責條款隸屬于的合同為無效合同,此時,格式條款必定無效;第二,若格式免責條款合乎無效免責的種類,理當無效;第三,若格式免責條款指涉失權條款,即免除自己的主要義務或者排除對方主要權利,此時合同一開始喪失了根基,應當認定為無效;第四,若格式免責條款涉及到的僅僅是上述以外的情形,但合同顯失公平的,應當認定為可變更、可撤銷;第五,若不屬于上述五種,應當為有效。 四、快遞公司提示、說明義務的界定合理的提示、說明義務應依據(jù)以下因素綜合判斷:第一,提請注意的方法。以“個別特別提醒”為原則,根據(jù)具體的交易環(huán)境,快遞企業(yè)應向寄件人明示其條款或以其他方式提醒寄件人注意;第二,提請注意的時間。免責條款必須在快遞服務合同簽訂之前或合同訂立指示出示。第三,明晰明白的程度。“合理”的提示必須是以文字、符號、字體等引人注明的特別標識,在顯著位置標出,從而使“寄件人”一眼就能注意到,并按照對方的要求對該格式條款予以說明。 五、如何確定賠償數(shù)額 (一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中,往往是法官通過對寄件人提交的證據(jù)的判斷,在內(nèi)心確認寄件人損失的大概數(shù)額,但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分,從而做出一個折中裁定,即酌定賠償。 (二)可預期損失:合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。 (三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,對于快遞公司來說,其可能一文不值,但是對于它的所有者來確實意義非凡,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權為起訴請求主張精神損害。
建議先與快遞公司協(xié)商,在協(xié)商不成功的情況下,建議保留相關憑證向所在的消費者保護協(xié)會投訴或者委托律師向法院起訴。
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快遞站把快遞弄丟了怎么賠償
快遞丟失的若有保價按保價規(guī)則賠償,沒有保價的物品依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。根據(jù)相關法律規(guī)定,快件丟失或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定
2020.03.22 1,120 -
快遞公司把快遞弄丟了怎么賠償?
可以直接要求快遞公司進行賠償,如果有保價的,按照保價金額進行賠償,如果沒有保價,按最高賠償額不超過所收取資費的五倍進行賠償。具體賠償標準參照寄件人和快遞公司的合同約定。
2021.04.11 1,016 -
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快遞員把快遞弄丟了怎么賠償
快遞員把快遞弄丟了,保價的按照保價額賠償;未保價的按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。 根據(jù)法律規(guī)定,郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀
2022-05-13 15,340 -
快遞員把快遞弄丟了怎么辦
是快遞公司的責任,但賠償起來挺不好主張,賠償數(shù)額就是個難點問題,你的快遞保價了嗎,你的主張是什么,建議你最好協(xié)商解決,你的情況說的不夠清楚,需要詳細了解的情況,建議你來電免費咨詢以便于溝通了解相關情況
2022-03-13 15,340 -
快遞員把快遞弄丟了怎么辦,找快遞公司有用嗎
具體情況具體分析,例如,快遞中途消失,消費者如何從快遞公司獲得賠償? 快遞中途消失,并沒有送到買家手中,快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任,在快遞的運輸流程中需要先了解快遞的丟失點在哪里,不同的丟
2022-05-01 15,340 -
快遞員弄丟快遞怎么賠償
《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(
2022-04-23 15,340
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00:59
快遞員把包裹弄丟了,應該找誰賠付快遞員把包裹弄丟了,應該找快遞公司賠付。快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明,快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。根據(jù)相關法律規(guī)定可知,快件延誤、丟失、損
6,001 2022.05.11 -
00:49
快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的,快遞公司應當根據(jù)實際情況進行賠償。 寄件人在寄快遞時,與快遞公司有約定報價的,快遞破損后,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任,并且按照約定的數(shù)額進行賠償; 未進行保價的,破損屬于違約行為,快遞公司應當承
5,472 2022.05.11 -
01:22
快遞丟件怎樣賠償根據(jù)我國快遞市場管理辦法的相關規(guī)定,快遞丟失的賠償標準為: 1、快件發(fā)生丟失,商家應當免除消費者的服務費用;對于消費者購買了保價的快件,快遞公司服務組織應當按照保價金額對消費者進行合理賠償;若消費者沒有購買保價的快件,則根據(jù)《合同法》或者《
11,563 2022.04.15