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醫(yī)院誘導(dǎo)消費犯法嗎

2022-05-29 08:10

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是違法行為。誘導(dǎo)消費,其行為違反了《消費者權(quán)益保障法》的相關(guān)規(guī)定,涉嫌商業(yè)欺詐,消費者可以要求退款,如果造成了損失,消費者有權(quán)要求賠償。相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受消費者的監(jiān)督?!断M者權(quán)益保護(hù)法》第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

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誘導(dǎo)消費不犯法,但是誘導(dǎo)消費的行為存在欺詐行屬于違法,侵犯了消費者基本的知情權(quán)和公平交易的權(quán)利,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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