醫(yī)療糾紛處理規(guī)定
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1.發(fā)生醫(yī)療糾紛的當事人(醫(yī)護人員)負責(zé)寫出事實經(jīng)過,同時向患者或家屬做好溝通、解釋、解答工作。 2.發(fā)生糾紛的科室主任負責(zé)組織本科醫(yī)護人員對發(fā)生的醫(yī)療糾紛進行討論總結(jié),從中吸取教訓(xùn),糾正不足,制定杜絕類似糾紛的有關(guān)制度,科主任負責(zé)書寫該起糾紛的討論意見,上報醫(yī)務(wù)部,并向患者或家屬作出相應(yīng)的解釋工作,妥善解決好醫(yī)療糾紛。若確屬負有醫(yī)療責(zé)任的醫(yī)療糾紛,科內(nèi)能自行解決的,也要上報醫(yī)務(wù)部備案。 3.經(jīng)科主任及責(zé)任人解釋、調(diào)解無效的醫(yī)療糾紛應(yīng)及早上報醫(yī)務(wù)部,同時上報有關(guān)糾紛的書面材料。
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醫(yī)療糾紛處理法律規(guī)定: 1、醫(yī)務(wù)人員過錯,必須向醫(yī)院追討賠償; 2、醫(yī)療機構(gòu)有三項免責(zé)事由(患者不配合、搶救生命垂危已經(jīng)盡力、當時醫(yī)療水平所限)。
醫(yī)療糾紛處理程序如下: 1、醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定報告醫(yī)療事故; 2、對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的醫(yī)療糾紛組織進行鑒定; 3、經(jīng)鑒定屬于醫(yī)療事故的,醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
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