1.受害人要求賠償?shù)能囕v修理費即使高于車輛受損前的評估價值，但如果車輛修復(fù)使用對受害人更具有合理性，且屬于車輛恢復(fù)正常駕駛狀態(tài)所需的必要費用，保險公司應(yīng)當(dāng)予以賠償。 2.在多車發(fā)生交通事故的情況下，無責(zé)機(jī)動車一方與有責(zé)機(jī)動車一方應(yīng)按照法律規(guī)定分擔(dān)責(zé)任。 3.商業(yè)三者險合同中，保險公司對免責(zé)條款未盡告知、提示、說明義務(wù)的，該條款不發(fā)生效力。

道路交通事故人身損害賠償項目包括： (一)造成一般傷害的情形(未構(gòu)成傷殘)：受害人遭受人身損害，可以請求的賠償項目包括醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、部分情形下的精神損害撫慰金等。 (二)造成殘疾的情形：交通事故致受害人傷殘的，可以請求的賠償項目有：醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、傷殘鑒定費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費、精神損害撫慰金等。 (三)造成死亡的情形：交通事故致受害人死亡的，受害人的近親屬及其生前依法承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù)的被撫養(yǎng)人可以請求的賠償項目有：醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用、精神損害撫慰金等。