一，房屋保質(zhì)期內(nèi)的漏水維修。這一般都是由地產(chǎn)商的客戶關(guān)系部門下屬的一個(gè)房修組負(fù)責(zé)，物業(yè)一般不插手，最多通報(bào)轉(zhuǎn)告一聲，兩頭反饋信息。如果是小的開發(fā)公司，那它會(huì)委托物業(yè)公司直接聯(lián)系施工單位，但是這個(gè)維修責(zé)任還是有開發(fā)公司承擔(dān)。物業(yè)公司很多時(shí)候使喚不動(dòng)施工單位，這時(shí)候業(yè)主需要直接跟地產(chǎn)公司接觸，如果拖延太久，對(duì)維修不利。所謂冤有頭債有主！ 二、房屋保質(zhì)期外的漏水維修。漏水維修的保質(zhì)期一般為五年，超過這年限的外墻、門窗滲水，一般來說，需要通過維修資金解決。這同樣的也不是物業(yè)公司的維修責(zé)任。物業(yè)公司協(xié)助業(yè)委會(huì)共同負(fù)責(zé)操辦動(dòng)用維修資金來解決維修問題，但是在實(shí)踐中，很難操作成功，動(dòng)用這個(gè)維修資金，需要本單元或本樓棟三分之二以上業(yè)主同意后，還要走相當(dāng)長的流程，一兩年后才批的例子，舉不勝舉，半途而廢的例子更多。 三、人為原因?qū)е碌姆课萋┧?。比如說立管堵塞，家里出現(xiàn)反水現(xiàn)象，比如家中爆管等，該戶室又因長期無人居住未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致樓下天花出現(xiàn)滲水污染室內(nèi)家具物品等現(xiàn)象，如果樓下也是裝修后無人居住，那么損失更大。這一類的問題出現(xiàn)，物業(yè)公司的責(zé)任也只是幫助排除險(xiǎn)情，排查原因并拍照取證工作，是不承擔(dān)維修賠償責(zé)任，維修賠償責(zé)任由漏水的負(fù)責(zé)方負(fù)責(zé)。必要的時(shí)候，業(yè)主以起訴責(zé)任者的方式維權(quán)，物業(yè)公司可以作為證人給予輔助。

這種情況需要進(jìn)行具體分析，如果有證據(jù)證明貨物被水泡了是物流方的過錯(cuò)，則物流公司需要承擔(dān)責(zé)任。如果雙方有約定就按照合同約定進(jìn)行擔(dān)責(zé)，如果沒有約定，就根據(jù)法律規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)問題進(jìn)行解決，建議保存好相關(guān)的物流單據(jù)及合同等材料，可以先協(xié)商解決賠償事宜，協(xié)商不成的可以起訴解決。