快遞公司以自己名義收取快遞費，用戶拒絕驗視，可以要求賠償嗎
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根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十一條快遞企業(yè)應當以書面形式明確快遞企業(yè)與用戶雙方的權利和義務，其格式合同條款應當做到公平合理、準確全面，并向省級郵政管理部門備案。第十六條快遞從業(yè)人員不得實施下列行為：(一)私自開拆、隱匿、毀棄、扣留、倒賣、盜竊快件；第十八條快遞企業(yè)應當建立并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度。對用戶交寄的信件以外的快件，快遞企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定當場驗視內(nèi)件，當面封裝。用戶拒絕驗視的，不予收寄。 你好，你們可以協(xié)商解決，協(xié)商不成，只要能證明你當初快遞的手鐲情況，可主張按原價賠償。
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1、若為有理由拒簽（商品有質(zhì)量問題、少貨等等情況），買家無需承擔郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑證，避免產(chǎn)生糾紛無法證實； 2、若為無理由拒簽（商品無問題），買家應當承擔賣家產(chǎn)生的所有郵費。
同城快遞服務時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
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快遞員私自多收快遞費嗎？如果掌握著快遞員多收費的證據(jù)，那么就可以進行投訴。郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”(省會區(qū)號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向
2020.10.04 948 -
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2020.02.28 812 -
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快遞公司以自己名義收取快遞費, 但是用戶拒絕驗視, 可以要求賠償嗎
根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十一條快遞企業(yè)應當以書面形式明確快遞企業(yè)與用戶雙方的權利和義務，其格式合同條款應當做到公平合理、準確全面，并向省級郵政管理部門備案。第十六條快遞從業(yè)人員不得實施下列行為：(一
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快遞拒收可以要求退回運費嗎？
快遞拒收退回運費問題需要分三種情況進行討論。 1、包郵商品 包郵商品拒簽郵費只需要計算退回運費誰出，郵費的計算要從消費者拒簽的原因推拒。若消費者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺申請退款，或已經(jīng)旺旺聯(lián)系
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快遞被冒領誰賠償？ 快遞被冒領了，消費者可以起訴網(wǎng)店老板要求賠償已支付的價款，如果能確認是快遞公司的失誤導致的，則網(wǎng)店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店老板自己的失誤，也可以要求實際收到貨物的
2022-04-11 15,340 -
快遞公司弄丟快遞自己怎么賠償？
《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（
2022-04-27 15,340
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快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的，快遞公司應當根據(jù)實際情況進行賠償。 寄件人在寄快遞時，與快遞公司有約定報價的，快遞破損后，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任，并且按照約定的數(shù)額進行賠償； 未進行保價的，破損屬于違約行為，快遞公司應當承
5,472 2022.05.11 -
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快遞遲遲不到是否可以要求賠償快遞遲遲不到是可以要求賠償?？爝f公司延遲送達，屬于違約行為，可以要求其承擔相應的違約責任，即可以要求其賠償相應的損失?；镜男袠I(yè)共識，同城快遞的投遞時間一般是24小時，而國內(nèi)異地的快遞是72小時。同城快件徹底延誤的時間最長是三天，國內(nèi)異地的
13,678 2022.04.17 -
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11,563 2022.04.15
