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消費者投訴有效期是多久

2022-01-26 04:29

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消費者協(xié)會、行政機關(guān)投訴或申訴的有效時間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是,消費者與商店發(fā)生爭議后,應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴,不要拖得時間太長,因為時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質(zhì)量問題。特別是實行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。

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