１、受理報(bào)案 公安交通管理部門接到當(dāng)事人或其他人的報(bào)案之后，按照管轄范圍予以立案。公安機(jī)關(guān)交通管理部門接到道路交通事故報(bào)警或者出警指令后，應(yīng)當(dāng)立即派交通警察趕赴現(xiàn)場。 ２、調(diào)查 公安交通管理部門受理案件后，合法、及時(shí)、客觀、全面地收集證據(jù)。 （１）勘查事故現(xiàn)場，查明事故車輛、當(dāng)事人、道路及其空間關(guān)系和事故發(fā)生時(shí)的天氣情況； （２）固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料； （３）詢問當(dāng)事人、證人并制作詢問筆錄；現(xiàn)場不具備制作詢問筆錄條件的，可以通過錄音、錄像記錄詢問過程； （４）其他調(diào)查工作。如對車輛的檢驗(yàn)、鑒定等。 ３、認(rèn)定和復(fù)核 在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。 ４、處罰執(zhí)行 公安機(jī)關(guān)交通管理部門對當(dāng)事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。 ５、損害賠償調(diào)解 當(dāng)事人申請公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到道路交通事故認(rèn)定書、道路交通事故證明或者上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)一致書面申請。