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及時與銷售商聯(lián)系并注意收集證據(jù)，協(xié)商不成可以向消協(xié)、工商部門申請調(diào)解或訴訟。

一、個體戶營業(yè)執(zhí)照異常

個體戶營業(yè)執(zhí)照異常的情況如下：

1、未按規(guī)定報送年度報告的企業(yè)，可在補報未報年份的年度報告并公示后，再向工商部門申請移出經(jīng)營異常名錄；

2、未按規(guī)定履行即時信息公示義務(wù)的企業(yè)，應(yīng)先履行其信息公示義務(wù)，再向工商部門申請移出經(jīng)營異常名錄；

3、公示企業(yè)信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，更正其公示的信息后，再向工商部門申請移出經(jīng)營異常名錄；

4、失聯(lián)的企業(yè)，依法辦理住所或者經(jīng)營場所變更登記，或者提出通過登記的住所或經(jīng)營場所可以重新取得聯(lián)系，可申請移出經(jīng)營異常名錄。

二、投訴小吃攤會被報復(fù)嗎？

一、商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)（12315是消協(xié)的電話）會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理；其實，12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費者申訴處理機構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會作任何處罰。

二、商家被投訴侵犯消費者權(quán)益，工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等；

三、如果商家侵犯消費者權(quán)益，消費者可能會到法院向商家（企業(yè)、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

三、退款只退一半怎么辦

如因產(chǎn)品的問題消費者要求退貨退款時，經(jīng)營者只退還一半價款的，消費者可先與其協(xié)商處理，協(xié)商不成的可以向消費者協(xié)會或工商部門投訴，也可以向人民法院提起民事訴訟。

消費者權(quán)益受到的損害后的維權(quán)途徑，自動與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買的商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協(xié)商溝通，指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合，申請更換或者退貨。協(xié)商不成，可以向消費者協(xié)會調(diào)解處理的，調(diào)解不成的，可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理。