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處理醫(yī)療糾紛的應(yīng)急預(yù)案
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-20 21:41:43 110 人看過(guò)

發(fā)生醫(yī)療糾紛后,應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,采取下列應(yīng)急控制措施,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大:

1、在接到醫(yī)務(wù)科的通知后,各相關(guān)部門按職責(zé)和糾紛風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別處置要求及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2、業(yè)務(wù)部門工作人員應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行初步調(diào)查、核實(shí),有關(guān)情況如實(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員采取有效措施,避免或減輕對(duì)患者身體健康的損害,防止損害擴(kuò)大;接待患方人員,向家屬通報(bào)和解釋相關(guān)情況。

3、在醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)的情況下,業(yè)務(wù)部按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定封存和啟封現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物及相關(guān)病歷資料。

4、患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的,醫(yī)務(wù)科應(yīng)按規(guī)定建議家屬將尸體移放殯儀館。醫(yī)患雙方不能確定死因或死因有異議的,建議患方按規(guī)定申請(qǐng)尸檢。

一、突發(fā)醫(yī)療事故如何處理

(一)各相關(guān)部門按職責(zé)和糾紛風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別處置要求及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

(二)醫(yī)務(wù)部門工作人員應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行初步調(diào)查、核實(shí),有關(guān)情況如實(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門報(bào)告,組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員采取有效措施,避免或減輕對(duì)患者身體健康的損害,防止損害擴(kuò)大;接待患方人員,向家屬通報(bào)和解釋相關(guān)情況。

(三)在醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)的情況下,按《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定封存和啟封現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物及相關(guān)病歷資料。

(四)患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的,按規(guī)定將尸體移放殯儀館。醫(yī)患雙方不能確定死因或死因有異議的,建議患方按規(guī)定申請(qǐng)尸檢。

(五)保衛(wèi)科工作人員或保安立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有力措施,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及病區(qū)其他患者的人身安全和醫(yī)院公共財(cái)物的安全;二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療糾紛負(fù)責(zé)報(bào)警,并向警方提供有關(guān)人員違法鬧事的證據(jù)。

(六)公安機(jī)關(guān)民警到達(dá)后,由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)向民警介紹糾紛基本情況,與民警共同做好患方的教育疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)患方依法處理醫(yī)療糾紛。公安機(jī)構(gòu)依法強(qiáng)制移尸的,醫(yī)院(衛(wèi)生院)保衛(wèi)、后勤部門應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制移尸。

(七)發(fā)現(xiàn)新聞媒體介入糾紛的,由醫(yī)院(衛(wèi)生院)辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)接待,介紹情況,并與醫(yī)務(wù)部門工作人員共同審核新聞稿。

二、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的程序

1、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,若要申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,首先必須去封存病歷。封存病歷必須醫(yī)患雙方在場(chǎng),封存的病歷可以是復(fù)印件,封存后由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。封存前患方可以要求復(fù)印客觀病歷。

2、疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封。封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。需要檢驗(yàn)的應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)?;颊咚劳觯t(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或?qū)λ酪蛴挟愖h的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢,尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。

3、申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定途徑有三個(gè):到所在地人民法院提起訴訟;或向所在地衛(wèi)生行政部門提出申請(qǐng)(申請(qǐng)報(bào)告一式3份);或醫(yī)患雙方共同向市醫(yī)學(xué)會(huì)提出書面申請(qǐng)。人民法院和衛(wèi)生行政部門認(rèn)為需要鑒定的,委托市醫(yī)學(xué)會(huì)組織做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。

4、市醫(yī)學(xué)會(huì)審核材料后作出受理鑒定的通知,并通知醫(yī)患雙方提供鑒定需要用有關(guān)材料;通知交納鑒定費(fèi)2500元;通知醫(yī)患雙方隨機(jī)抽取鑒定專家組成員;安排時(shí)間后寄材料給鑒定專家組成員并通知專家、醫(yī)患雙方參加鑒定會(huì)。

5、鑒定會(huì)后鑒定書寄給委托單位、委托人。任何一方當(dāng)事人對(duì)首次鑒定結(jié)論不服的,可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi),向原受理醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請(qǐng),或由雙方當(dāng)事人共同委托省醫(yī)學(xué)會(huì)組織再次鑒定。

相關(guān)法律規(guī)定:

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》

第二十九條:負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)可以向雙方當(dāng)事人調(diào)查取證。

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    啟動(dòng)預(yù)案條件符合下列條件之一的,可啟動(dòng)重大突發(fā)醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急預(yù)案:1、出現(xiàn)患方在醫(yī)院內(nèi)尋釁滋事。2、故意損壞或搶奪公私財(cái)物;侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員。3、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由。4、非法占據(jù)醫(yī)院辦公、診療場(chǎng)所。5、在醫(yī)院內(nèi)外拉橫幅、設(shè)靈堂、張貼大字報(bào)、堵塞交通。6、搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間或殯儀館,經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效的;搶奪患者或他人醫(yī)療文件及與醫(yī)患糾紛相關(guān)的醫(yī)療證物(如藥品、衛(wèi)生材料和醫(yī)療器械等),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效的。7、糾集5人以上擾亂醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的醫(yī)患糾紛事件。8、患者或其家屬有自殺、自殘傾向,或危害到其他患者人身安全。重大醫(yī)療糾紛的情形1、造成患者死亡或重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙,來(lái)訪人數(shù)多于5人,情緒較激動(dòng)。2、雖未造成患者死亡或重度殘疾,但一次來(lái)訪人數(shù)多于10人,情緒較激動(dòng)。3、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)或周邊身著孝服、靜坐、下跪、擺設(shè)靈堂、燒紙錢、擺花圈、拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、張貼
    2023-07-04
    414人看過(guò)
  • 綜合應(yīng)急預(yù)案與專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的比較
    綜合應(yīng)急預(yù)案與專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的區(qū)別如下:1、兩者針對(duì)的重點(diǎn)不同。綜合應(yīng)急預(yù)案從總體上,闡述事故的應(yīng)急方針、政策,應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)應(yīng)急職責(zé),應(yīng)急行動(dòng)、措施和保障等基本要求和程序,是應(yīng)對(duì)各類事故的綜合性文件;專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)具體的事故類別,危險(xiǎn)源和應(yīng)急保障而制定的計(jì)劃或方案,是綜合應(yīng)急預(yù)案的組成部分,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的程序和要求組織制定,并作為綜合應(yīng)急預(yù)案的附件。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)制定明確的救援程序和具體的應(yīng)急救援措施;2、綜合應(yīng)急預(yù)案是一個(gè)整體,專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)部分而形成的一個(gè)方案。福建省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《福建省海上搜救應(yīng)急預(yù)案》的通知各市、縣(區(qū))人民政府,省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu),各大企業(yè),各高等院校:經(jīng)省政府研究同意,現(xiàn)將《福建省海上搜救應(yīng)急預(yù)案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。福建省人民政府辦公廳二00三年十一月六日福建省海上搜救應(yīng)急預(yù)案第一條為了及時(shí)有效地開(kāi)展我省沿海海上搜救工作,
    2023-07-13
    252人看過(guò)
  • 急診醫(yī)療事故糾紛處理流程是怎么樣的?
    (一)醫(yī)療糾紛發(fā)生,患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求。(二)醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應(yīng)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應(yīng)主動(dòng)提出尸體解剖。(三)組織醫(yī)療行政管理部門展開(kāi)調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開(kāi)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。1、調(diào)查病人及家屬。2、調(diào)查有關(guān)當(dāng)事人主要是被投訴人員。3、調(diào)查旁觀人員。4、查閱有關(guān)醫(yī)療文書等資料。5、進(jìn)行技術(shù)咨詢。為慎重起見(jiàn),調(diào)查時(shí)最好請(qǐng)被調(diào)查人將情況寫成文字材料,有條件時(shí)應(yīng)進(jìn)行錄音。調(diào)查的內(nèi)容主要是事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)。(四)熟悉有關(guān)法規(guī)和制度。(五)處理醫(yī)療糾紛時(shí),如出現(xiàn)患者及其家屬毆打醫(yī)務(wù)人員,擾亂醫(yī)療工作秩序,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門和公安部門,請(qǐng)求協(xié)助處理。(六)如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)
    2023-04-18
    176人看過(guò)
  • 開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)處置重大勞資糾紛應(yīng)急預(yù)案
    為進(jìn)一步建立健全功能齊全、責(zé)任明確、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急體系,切實(shí)提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和處置勞資糾紛突發(fā)事件的能力,完善對(duì)勞資糾紛突發(fā)事件聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,制定本預(yù)案。本預(yù)案所稱的勞資糾紛突發(fā)事件是指區(qū)內(nèi)用人單位因勞資糾紛引發(fā)的員工集體上訪、罷工、游行、示威等群體性突發(fā)事件。一、工作原則(一)以人為本,預(yù)防為主。處置勞資糾紛突發(fā)事件的基本目標(biāo)是避免或最大限度降低因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響,最大限度維護(hù)用人單位正常生產(chǎn)秩序,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。(二)科學(xué)管理,依法規(guī)范。依法建立健全信息報(bào)告制度、科學(xué)決策體系,采取先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)警報(bào)告和應(yīng)急機(jī)制,各基層工會(huì)要及時(shí)了解和掌握本企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài),與各區(qū)域工會(huì)聯(lián)合會(huì)保持密切聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)各類勞資隱患信息,努力提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)重大勞資糾紛突發(fā)事件的水平。(三)屬地管理,明確責(zé)任。處置勞資糾紛突發(fā)事件按照區(qū)域?qū)俚毓芾淼脑瓌t,以塊為主,條塊結(jié)合,根據(jù)“誰(shuí)主
    2023-04-29
    89人看過(guò)
  • 連州市勞資糾紛群體性事件應(yīng)急處置預(yù)案
    1.1目的在各級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,努力改善我市勞動(dòng)關(guān)系,化解勞資矛盾,最大限度地預(yù)防突發(fā)性事件和群體性事件的發(fā)生,減少突發(fā)性事件和群體性事件造成的危害和影響,全力維護(hù)職工和企業(yè)合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。1.2制訂的依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《國(guó)務(wù)院信訪條例》和《清遠(yuǎn)市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī),制定本預(yù)案。1.3工作原則(1)預(yù)防為主、防患未然。在充分考慮最廣大人民的根本利益、考慮群眾的理解和承受程度的基礎(chǔ)上出臺(tái)政策措施,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,從源頭上防范突發(fā)性事件和群體性事件的發(fā)生。要建立健全法制宣傳機(jī)制、工資集體協(xié)商和保障機(jī)制、勞資雙方對(duì)話機(jī)制,政府、社會(huì)、企業(yè)的溝通機(jī)制,突發(fā)性事件政府介入機(jī)制和勞動(dòng)仲裁司法部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)消除誘發(fā)突發(fā)性事件和群體性事件的各種因素,力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。(2)屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨委、
    2023-04-29
    123人看過(guò)
  • 醫(yī)生醫(yī)療事故如何處理醫(yī)療糾紛案件
    一、醫(yī)生醫(yī)療事故如何處理醫(yī)療糾紛案件發(fā)生醫(yī)療糾紛,首先可以醫(yī)患雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解,調(diào)解不成的,醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請(qǐng)求。衛(wèi)生行政部門受理后會(huì)指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,組織工作人員展開(kāi)調(diào)查,并形成文字材料。調(diào)查研究后,衛(wèi)生部門會(huì)給出處理意見(jiàn),一般會(huì)再次協(xié)商調(diào)解。協(xié)商不成的,則建議患者或家屬訴諸三級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì),進(jìn)行鑒定。如對(duì)三級(jí)鑒定結(jié)論不服,可申請(qǐng)復(fù)儀或二級(jí)鑒定。如仍不服,則申請(qǐng)復(fù)議和一級(jí)鑒定。衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)法規(guī)及制度作出相應(yīng)處理。如對(duì)處理結(jié)果仍不服的,可以向當(dāng)?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。當(dāng)然,雙方自行協(xié)商、請(qǐng)求衛(wèi)生行政部門處理都不是必經(jīng)程序,也可直接向法院提起訴訟。二、在處理醫(yī)療糾紛中有哪些注意事項(xiàng)醫(yī)療糾紛處理注意事項(xiàng)包括:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)就不承擔(dān)責(zé)任、醫(yī)療無(wú)過(guò)錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)提交病人治療過(guò)程中的相應(yīng)記錄文件;2.患者主張醫(yī)療機(jī)構(gòu)
    2023-11-27
    155人看過(guò)
  • 事故發(fā)生時(shí)的醫(yī)療應(yīng)急處理
    發(fā)生了醫(yī)療事故后的解決辦法有協(xié)商、調(diào)解和訴訟三種解決辦法。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患方和院方可本著平等自愿的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議,和解協(xié)議的效力應(yīng)予以認(rèn)定。已經(jīng)鑒定確定為醫(yī)療事故的,可以請(qǐng)求衛(wèi)生行政部門介入對(duì)雙方的糾紛進(jìn)行調(diào)解,也可以直接向法院提起訴訟。在訴訟之前,當(dāng)事人可以進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定或者醫(yī)療過(guò)錯(cuò)鑒定,醫(yī)療事故鑒定由醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定,醫(yī)療過(guò)錯(cuò)鑒定由司法鑒定中心鑒定。發(fā)生醫(yī)療事故死亡怎么辦發(fā)生醫(yī)療事故死亡怎么辦如果病人因?yàn)獒t(yī)療事故去世,產(chǎn)生醫(yī)患糾紛,如果協(xié)商不成,對(duì)于是否構(gòu)成醫(yī)療事故,那就需要進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定,具體的可以有醫(yī)患雙方向本地的醫(yī)學(xué)會(huì)提出申請(qǐng)也可以由患者向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定。然后具體的依據(jù)鑒定結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的主張?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),也可
    2023-07-08
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#醫(yī)療知識(shí)
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。 對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理;可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理;可以申請(qǐng)行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
    相關(guān)咨詢
    • 誰(shuí)有關(guān)于衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛處理應(yīng)急預(yù)案?
      湖南在線咨詢 2022-06-16
      醫(yī)療機(jī)構(gòu)是履行救死扶傷,保障人民生命健康的社會(huì)公共場(chǎng)所。近年來(lái),醫(yī)患糾紛日益增多,矛盾十分突出,一旦出現(xiàn)糾紛時(shí),有些家屬不依法按程序解決醫(yī)患糾紛,而采取了極端的手段,從而危害了醫(yī)護(hù)人員的人身安全,擾亂了醫(yī)院的正常診療秩序,為了保護(hù)患者的合法權(quán)益,保障醫(yī)院工作人員人身安全,維護(hù)醫(yī)院的正常診療工作秩序,依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、公安部、衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序保障人民群眾就醫(yī)安全的通
    • 勞資糾紛應(yīng)急預(yù)案,勞資糾紛應(yīng)急預(yù)案范圍是什么
      廣西在線咨詢 2021-11-11
      現(xiàn)在簡(jiǎn)單分析一下勞動(dòng)爭(zhēng)議:一是企業(yè)要主動(dòng)全面檢查問(wèn)題,包括全面統(tǒng)計(jì)可能涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議的員工,梳理員工的請(qǐng)求,判斷員工的請(qǐng)求是否合理合法,企業(yè)是否可以獨(dú)自處理,比如企業(yè)獨(dú)自處理需要支付多少費(fèi)用等等。其次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)后,應(yīng)及時(shí)向公司管理層報(bào)告,管理層應(yīng)決定處理方案。處理方案形成后,公司應(yīng)成立專門部門負(fù)責(zé)方案的實(shí)施。方案形成后,公司應(yīng)積極與勞動(dòng)者溝通協(xié)商,爭(zhēng)取在勞動(dòng)爭(zhēng)議群體性事件爆發(fā)前處理好事情。最后
    • 勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案和農(nóng)民工工資支付應(yīng)急處理預(yù)案一樣嗎
      安徽在線咨詢 2022-10-07
      勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案和農(nóng)民工工資支付應(yīng)急處理預(yù)案不一樣。勞務(wù)糾紛包含工資糾紛,比單純解決工資糾紛方案內(nèi)容更全面。
    • 根據(jù)醫(yī)療糾紛預(yù)防處理?xiàng)l例醫(yī)護(hù)如何處理醫(yī)療糾紛
      陜西在線咨詢 2023-06-14
      發(fā)生醫(yī)療糾紛的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即向醫(yī)療質(zhì)量管理部門或者專(兼)職人員報(bào)告。醫(yī)療質(zhì)量管理部門或者專(兼)職人員接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將有關(guān)情況如實(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
    • 醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理預(yù)案應(yīng)該怎樣寫?都有什么方法?
      臺(tái)灣在線咨詢 2022-12-14
      可以找醫(yī)院協(xié)商,也可以找衛(wèi)生局投訴,如果有第三方調(diào)解機(jī)制還可以找第三方,最終可以選著提起訴訟。