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一、格式合同免責(zé)條款的限制

（一）免責(zé)條款不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定

我國《民法典》第一百五十三條規(guī)定：違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的合同無效。這一規(guī)定同樣適用于免責(zé)條款。另外，格式條款也不得違反公序良俗。公序良俗體現(xiàn)的是一種公共利益，對此種利益的保護直接關(guān)系社會的安定與秩序的建立，因此當(dāng)事人不得設(shè)立違反公序良俗的格式條款。

（二）免責(zé)條款不得免除造成對方人身傷害的責(zé)任

我國《民法典》第506規(guī)定，合同中的免責(zé)條款免除造成對方人身傷害的責(zé)任無效。這表明了我國法律將對人的保護置于了最優(yōu)先的保護地位。禁止免除對人身傷害的侵權(quán)行為責(zé)任，是各國立法和實務(wù)的一致立場。該條的規(guī)定秉承了人身權(quán)利神圣不可侵犯這一憲法基本原則，并體現(xiàn)了現(xiàn)代民法以人為終極目的和終極關(guān)懷這一基本價值取向。

（三）免責(zé)條款不得免除因故意或者重大過失造成對方的財產(chǎn)損失的責(zé)任

我國《民法典》第506條規(guī)定，免責(zé)條款免除因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的無效。該規(guī)定的立法依據(jù)在于：因故意或者重大過失致人財產(chǎn)損失的，不僅表明行為人的過錯程度的是重大的，而且表明行為人的行為具有不法性，該行為應(yīng)受法律的譴責(zé)。

（四）免責(zé)條款不得不合理地免除條款制作人的責(zé)任、加重對方的責(zé)任、排除對方的主要權(quán)利

我國《民法典》第497條規(guī)定，提供格式條款的一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。所謂免除其責(zé)任、加重對方的責(zé)任，就是在格式合同的免責(zé)條款中，不合理地減免條款制作人的責(zé)任，而同時給相對人強加了法律規(guī)定的義務(wù)之外的責(zé)任。為了保護相對人特別是廣大消費者的利益，法律禁止條款制作人在法律規(guī)定的義務(wù)之外對相對人強加責(zé)任。所謂排除對方主要權(quán)利中的主要權(quán)利，通說認為，是根據(jù)合同性質(zhì)本身確定的，并非專指合同上的主要權(quán)利，也包括基于合同而產(chǎn)生的賠償請求權(quán)。認定主要權(quán)利不能僅僅看雙方當(dāng)事人簽訂的合同的內(nèi)容是什么，或者說合同上的權(quán)利是什么，而應(yīng)就合同的整體加以考察。

二、格式合同免責(zé)條款是什么意思

格式合同免責(zé)條款是指當(dāng)事人約定的用以免除或限制其未來合同責(zé)任的條款。免責(zé)條款常被合同一方當(dāng)事人寫入合同或格式合同之中，作為明確或隱含的意思要約，以獲得另一方當(dāng)事人的承諾，使其發(fā)生法律效力。就其本意講是指合同中雙方當(dāng)事人在訂立合同或格式合同提供者提供格式合同時，為免除或限制一方或者雙方當(dāng)事人責(zé)任而設(shè)立的條款。因此說，免責(zé)條款以意思表示為要約，以限制或免除當(dāng)事人未來責(zé)任為目的，屬于民事法律行為。

三、格式合同中免責(zé)條款無效的情形

（一）一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的；

（二）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的；

（三）以合法形式掩蓋非法目的；

（四）損害社會公共利益的；

（五）違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的。

另外，合同中的下列免責(zé)條款無效：

（一）造成對方人身傷害的。

（二）因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

格式合同中如有規(guī)定免除制定方的責(zé)任，加重對方的責(zé)任，或者排除對方主要權(quán)利的條款均無效。但該條款無效，不影響格式合同其他條款的效力。