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食品中有蟑螂怎么維權(quán)
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-03-28 16:42:05 357 人看過

食品中有蟑螂,說明食品提供者的衛(wèi)生是不達(dá)標(biāo)的,顧客可以要求食品提供者進(jìn)行賠償,如果不賠償?shù)目梢缘绞称匪幤繁O(jiān)督管理局投訴。

《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》

第三十三條食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合下列要求:

(一)具有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)所,保持該場(chǎng)所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定的距離;

(二)具有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備或者設(shè)施,有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施;

(三)有專職或者兼職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、食品安全管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度;

(四)具有合理的設(shè)備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物;

(五)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔;

(六)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度、濕度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同貯存、運(yùn)輸;

(七)直接入口的食品應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的包裝材料、餐具、飲具和容器;

(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應(yīng)當(dāng)將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽等;銷售無包裝的直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的容器、售貨工具和設(shè)備;

(九)用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(十)使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全、無害;

(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他要求。

非食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者從事食品貯存、運(yùn)輸和裝卸的,應(yīng)當(dāng)符合前款第六項(xiàng)的規(guī)定。

一、中國(guó)目前面臨的食品安全問題

1、微生物引起的食源性疾病,特別是以細(xì)菌、病毒為主而引起的食物中毒,已成為危害人群,特別是危害學(xué)生健康的重要問題。

2、農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖業(yè)的源頭污染對(duì)食品安全的威脅越來越嚴(yán)重。農(nóng)藥、獸藥濫用造成在食品中殘留量過高的問題十分突出。

3、排放有毒、有害物質(zhì)的工廠、糞場(chǎng)、垃圾堆等污染源的危害日益嚴(yán)重。如環(huán)境污染、有害昆蟲,如蒼蠅、老鼠、蟑螂等傳播污染。

4、豪華裝修材料釋放有害物質(zhì),如甲醛、苯化合物等,不僅對(duì)食品的直接污染,還可直接危害人群的健康。

5、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位使用的生活飲用水和消毒劑、空氣清新劑等,其衛(wèi)生與否也是影響食品安全衛(wèi)生的重要因素。

6、違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)食品的問題十分嚴(yán)重。主要集中在一些中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn),生產(chǎn)出不合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品可造成食物中毒。

7、食品工業(yè)中應(yīng)用新原料、新工藝,有時(shí)也帶來了食品安全衛(wèi)生的新問題。如轉(zhuǎn)基因食品、益生菌和酶制劑等技術(shù)在食品中應(yīng)用,食品新資源的開發(fā),既是國(guó)際上關(guān)注的,也是我們亟待研究和重視的問題。

8、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中存在的主要問題,如食品中添加違禁物品(瘦肉精、吊白塊等)、濫用食品添加劑、食品生產(chǎn)企業(yè)弄虛作假,不執(zhí)行衛(wèi)生制度的現(xiàn)象屢有發(fā)生。

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    如果發(fā)生食物中毒事件,可以先與飯店協(xié)商賠償事宜,如果無法協(xié)商的,可以向有關(guān)部門投訴,如工商部門、衛(wèi)生部門等等,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助,消費(fèi)者也可以直接向法院提起訴訟,要求飯店賠償受害者相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)用、殘疾賠償、死亡賠償?shù)荣M(fèi)用。如果有可能涉及重大刑事案件的,消費(fèi)者還可以向公安部門報(bào)案。食物中毒幾人以上刑事責(zé)任中毒超過三十人需要負(fù)刑事責(zé)任。食物中毒要追究多少人的刑事責(zé)任,行政責(zé)任追究由地方政府、教育行政部門、衛(wèi)生行政部門、學(xué)校按照現(xiàn)行干部職工管理權(quán)限實(shí)施。追究刑事責(zé)任的,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。中毒人數(shù)超過30人的,應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)內(nèi)向同級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門和上級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告;中毒人數(shù)超過一百人或者死亡一人以上的,應(yīng)當(dāng)在六小時(shí)內(nèi)報(bào)衛(wèi)生部,同時(shí)報(bào)同級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門和上級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門。1、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提
    2023-07-01
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  • 未開封康師傅礦泉水中漂蟑螂
    “我買了一瓶康師傅飲用礦物質(zhì)水,卻發(fā)現(xiàn)密封的瓶子里有只蟑螂?!弊蛱煜挛纾忻耦櫹壬码姳緢?bào)進(jìn)行投訴。生產(chǎn)商杭州頂津食品公司表示,這究竟是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了問題,還是其他方面的原因,在將瓶子送交專業(yè)技術(shù)檢測(cè)部門之前尚不能下結(jié)論。昨天下午,在東新民路永泰影都旁的一家小店門口,記者和顧先生見了面。他告訴記者,“我上周就是在這家小店買了這瓶水,發(fā)現(xiàn)水里有蟑螂后聯(lián)系上了供貨的業(yè)務(wù)員。那個(gè)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)說賠償我2箱水,我不同意。今天他又約我在這家小店碰頭,說可以賠償我5箱水。我肯定是不敢要他們的水了,所以也不同意。業(yè)務(wù)員還說不怕我去曝光,所以我打電話給你們媒體反映。”顧先生隨即向記者展示了這瓶特殊的礦泉水。只見其封口完好無損,水中漂浮著一只近2厘米長(zhǎng)的蟑螂,形狀完整,只是它的幾條“腿”在水中不斷地漂浮著,看起來觸目驚心。小店的肖老板告訴記者,這箱水是他向康師傅公司上海虹口營(yíng)業(yè)所進(jìn)的貨。當(dāng)天顧先生來買水,他直接從
    2023-06-07
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#消費(fèi)知識(shí)
北京
律師推薦
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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    • 外賣吃到蟑螂維權(quán)政策
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2021-12-30
      根據(jù)中國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定,外賣食品變質(zhì),消費(fèi)者可以要求食品經(jīng)營(yíng)者賠償,生產(chǎn)食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)營(yíng)知道不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者除了賠償損失外,還可以要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者賠償十倍或三倍的損失?!吨腥A人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品而受到損害的,可以要求經(jīng)營(yíng)者或者生產(chǎn)者賠償損失。收到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行第一責(zé)任制,先賠償,不得推卸責(zé)任;屬于生
    • 食品上面有蟑螂死貝投訴了了需要罰款多少
      香港在線咨詢 2024-08-27
      屬于下列情況的,經(jīng)警告并限期改進(jìn)后仍未糾正,根據(jù)情節(jié)輕重,罰款二十元至二百元(一)出售直接入口食品時(shí),貨款不分,用手抓取或用廢舊紙、袋包裝; (二)出售不符合衛(wèi)生部門制定的營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的嬰幼兒食品; (三)出售熟食品,無防蠅、防塵設(shè)備; (四)餐具洗刷不潔和未經(jīng)有效消毒; (五)食品生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生差,未采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孽生條件的措施。
    • 被蟑螂吃到怎么賠償
      新疆在線咨詢 2023-02-24
      食物中吃到蟑螂,可以要求購(gòu)買食物的十倍賠償或者產(chǎn)生損失的三倍賠償。
    • 酒店有蟑螂,物業(yè)怎么賠?
      青海在線咨詢 2021-07-25
      酒店有蟑螂可以要求酒店賠償你的損失,造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。   根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》   第四十八條   經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任: (一)商品或者服務(wù)存在缺陷的; (二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的;
    • 吃到蟑螂一般怎么賠償
      天津在線咨詢 2021-12-23
      在飯店吃到蟑螂,說明經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者可要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。拒絕賠償?shù)模M(fèi)者可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)或工商管理局進(jìn)行投訴。