客運合同中旅客都有什么權利與義務
來源：法律編輯整理
時間： 2023-03-07 15:12:46
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客運合同中旅客的權利義務有支付規(guī)定的票價和行李運費，超程乘坐或超程托運應補交票價和行李運費；在規(guī)定的時間、指定的地點、乘坐指定的運輸工具；接受承運人對所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。
一、旅客可不可以單方變更或解除合同？
旅客可以單方面變更或者解除合同，但是有解除或者變更期限的限制，超出一定時間，解除合同的，不予退還票價，也不可以無償變更乘坐時間。
根據(jù)2021年實施的《民法典》第八百一十四條規(guī)定，客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
第八百一十六條規(guī)定，旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續(xù)；逾期辦理的，承運人可以不退票款，并不再承擔運輸義務。
二、行李延誤如何賠償
行李延誤賠償標準是，托運行李發(fā)生損失的，至遲應當自收到托運行李之日起七個工作日內提出；托運行李發(fā)生延誤的，至遲應自托運行李交付旅客處置之日起二十一個工作日內提出。賠償限額旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣100元。如行李的價值每公斤低于100元時，按實際價值賠償。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算。
三、如何辦理火車票退票
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306網站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關規(guī)定，應退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費；已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。
開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。
必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調整退票辦法，請咨詢當?shù)剀囌净蜿P注車站公告。
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客運合同中旅客的權利義務有：乘坐客票指定車次到達目的地，接受旅途必要服務，按規(guī)定要求攜帶行李與兒童；按規(guī)定流程變更車次與座位號；支付票價和行李運費，自行承擔逾期乘車損失，接受違禁品檢查與處理。一、辦理值機手續(xù)的一般流程辦登機手續(xù)(也就是換登機牌)。查看自己的航班在哪個柜臺辦理，機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺，找到相應柜臺，將身份證（護照、港澳通行證或臺灣通行證）交給機場值機人員，現(xiàn)場打印登機牌。如果有大件行李，就在這里托運，經濟艙20公斤以內的行李是免費的。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品，辦完登機手續(xù)，值機人員會將機票的旅客聯(lián)、登機牌、行李票，身份證退回給你。過安檢。到安檢通道，通道口有個安檢柜臺，將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門，隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機通過，自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳。候機。通2023-06-26149人看過 -
合同生效客運合同訂立后旅客的義務有：1、支付規(guī)定的票價和行李運費；2、依照規(guī)定乘坐指定的運輸工具；3、接受承運人對所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。承運人的義務有：1、告知義務；2、按照客票載明的時間和班次運輸旅客；3、救助義務；4、安全運送。雙方權利與義務1、雙方保證該保密信息僅用于與合作有關的用途或目的。2、雙方各自保證對對方所提供的保密信息予以妥善保存。3、雙方各自保證對對方所提供的保密信息按本協(xié)議約定予以保密，并至少采取適用于對自己的保密信息同樣的保護措施和審慎程度進行保密。4、任何一方在提供保密信息時，如以書面形式提供，應注明“保密”等相關字樣；如以口頭或可視形式透露，應在透露前告知接受方為保密信息，并由雙方確認應包含有所透露的信息為保密信息的內容。因為經常會有人問，個人和個人簽保密合同生效嗎，以上是為您整理的有關個人與個人簽署保密合同的有關事項，簽訂合同是一件十分重要的事情，需要我們2023-07-2797人看過 -
法律綜合知識鐵路旅客的基本權利是：(1)依據(jù)車票票面記載的內容乘車;(2)要求承運人提供與車票等級相適應的服務并保障其旅行安全;(3)對運送期間發(fā)生的身體損害有權要求承運人賠償;(4)對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權要求承運人賠償。鐵路旅客的義務是：(1)支付運輸費用;(2)遵守國家法令和鐵路運輸規(guī)章制度，聽從鐵路車站、列車工作人員的引導，按照車站的引導進站、出站;(3)愛護鐵路設備、設施，維護公共秩序和運輸安全。2023-06-05350人看過 -
合同形式一、無償運輸與旅客運輸合同的區(qū)別以旅客或托運人是否需要支付道路運輸客票費或運費為標準，道路運輸合同可以分為有償?shù)缆愤\輸合同和無償?shù)缆愤\輸合同，而旅客運輸合同一般都是有償?shù)?，所有明確道路運輸合同是否有償，在實踐中有著重要的意義，應避免將無償?shù)缆愤\輸合同誤認為不屬于運輸合同，而減輕或免除由于承運人的不當而造成的責任。二、無償運輸需要注意什么無償?shù)缆愤\輸過程中，需要運輸合同雙方當事人對法律義務進行明確的說明，并且對于運輸過程中存在的問題作出應對的方式，以免發(fā)生事故的時候，就承擔責任方面發(fā)生糾紛，導致合同雙方利益受損。因此在簽訂合同的時候需要進行詳細的擬定細節(jié)。三、旅客運輸合同是什么旅客運輸合同，是指承運人將旅客及其行李運送到約定地點，而旅客須給付規(guī)定報酬的協(xié)議。它又包括鐵路客運合同、公路客運合同、水路客運合同和航空客運合同等多種。旅客運輸合同多采取標準合同形式；其中客票和有關行李單據(jù)是客運合同的2023-05-06312人看過
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客運合同中旅客權利和義務有：1、旅客在客運合同中享有以下權利：（1）根據(jù)客票上規(guī)定的時間、班次數(shù)和座位號，乘坐規(guī)定的交通工具到達客票上規(guī)定的目的地；（2）享有按規(guī)定數(shù)量攜帶免費行李的權利；（3）按規(guī)定攜帶高度以下兒童；（4）享受承運人提供的旅行必要服務；（5）旅途中，有權在規(guī)定期限內更改乘坐運輸工具和座位號。2、在旅客運輸合同中，旅客應履行以下義務：（1）支付規(guī)定的票價和行李運費，并支付票價和行李運費；（2）在規(guī)定的時間和地點乘坐指定的運輸工具，在規(guī)定的時間前不能成行的，應當辦理變更，超過規(guī)定時間造成的損失應當自行承擔；（3）接受承運人檢查和處理行李中的違禁品；（4）在享受運輸服務過程中損壞運輸工具的，應當承擔賠償責任?？瓦\合同中承運人必須履行哪些義務？承運人必須履行以下義務：1、承運人應當向旅客及時告知有關不能正常運輸?shù)闹匾掠珊桶踩\輸應當注意的事項；2、承運人應當按照客票載明的時間和2023-07-06291人看過 -
交通運輸客車在承運過程中對旅客有救助義務，具體來說客車作為承運人有如下的義務：1、承運人的告知義務旅客和承運人之間是存在客運合同，如果乘車的時間延遲或者是車次、航班被取消，會影響到旅客的行程都應當及時告知旅客，如果沒有告知給旅客造成損失的，旅客可以要求承運人承擔違約責任。2、承運人在運輸過程中的救助義務在運輸過程中，就處于承運人控制的車廂環(huán)境內，遇到旅客犯病、分娩、遇難的承運人都負有救助的義務。3、承運人有按照客票載明的時間和班次運輸旅客的義務旅客購買客票后，承運人就有按照車票上載明的時間、班次運輸，否則就構成違約，旅客可以要求安排重新乘坐其他班次或者是退票。4、承運人的安全運送任務外出坐車都想要安全，這就要求承運人在行駛的過程中保證旅客的人身安全，若造成傷亡的，應承擔損害賠償責任。其次，客車不救助犯病的旅客是需要承擔相應責任客車不進行救助如不停車或者找附近醫(yī)院讓旅客進行救治導致旅客病情嚴重，客車2023-03-15451人看過 -
在列車向車站移交傷亡旅客時，應編制客運記錄一式四份，分別是一份存查，一份辦理站、車交接，另兩份由所屬單位簽注意見后。客運記錄應于3日內報主管分局及有關分局各一份，連同旅客隨身攜帶品清單及證實材料一起交三等及以上車站(區(qū)間停車處理時就近車站)處理，受理站不得拒絕。如遇到特殊情況來不及編寫記錄時，必須在3日內向接受處理站補交上述材料。一、火車開車前多長時間可以退票火車票退票一般情況下是開車前25分鐘內可以退票，具體如下：一、售票窗口退票：旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。旅客開始旅行后不能退票。二、在12306．cn網站購票后，按以下方式辦理退票：沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306．cn網站辦理。已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的2023-06-25281人看過
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法律綜合知識一、鐵路旅客運輸合同是明確承運人與鐵路承運人指與旅客或托運人簽有運輸合同的鐵路運輸企業(yè)。鐵路車站、列車及與運營有關人員在執(zhí)行職務中的行為代表承運人。鐵路旅客指持有鐵路有效乘車憑證的人和同等的免費乘車兒童。根據(jù)鐵路貨物運輸合同押運貨物的人應視為鐵路旅客。二、旅客運輸合同范本訂立合同雙方：旅客：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；承運人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；旅客詳細地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；承運人詳細地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；根據(jù)國家有關運輸規(guī)定，經過雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。第一條旅客人數(shù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿第二條發(fā)站：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿到站：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2021-09-19189人看過 -
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格式合同一、客運合同的概念和特點客運合同又稱為旅客運輸合同，是指承運人將旅客從起運地運送到約定地點，旅客支付票款的合同。1、在客運合同中，旅客既是一方當事人，又是運送的對象。2、客運合同包括運送旅客行李的內容。3、客運合同采用客票的形式，是典型的格式合同。二、客運合同當事人的權利義務1、旅客的義務（1）旅客應當持有效客票乘運，不得無票乘運、超程乘運、超級乘運或者持失效客票乘運。（2）旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的時間內辦理退票或者變更手續(xù)。（3）旅客在運輸中應當按照約定的限量攜帶行李。（4）旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及有可能危及運輸工具上人身和財產安全的危險物品或者其他違禁物品。2、承運人的義務（1）承運人應當向旅客及時告知有關不能正常運輸?shù)闹匾掠珊桶踩\輸應當注意的事項。（2）承運人應當按照客票載明的時間和班次運輸旅客。（2023-06-19436人看過 -
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