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經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品進(jìn)行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，也不得通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳。這是根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第一款所規(guī)定的。經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，以免欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。經(jīng)營(yíng)者如何避免虛假宣傳？虛假宣傳是經(jīng)營(yíng)者常見(jiàn)的違規(guī)行為之一,不僅可能導(dǎo)致消費(fèi)者誤解和權(quán)益受損,還可能破壞市場(chǎng)公平和信譽(yù)。為了避免虛假宣傳,經(jīng)營(yíng)者可以采取以下措施:1. 明確宣傳內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該明確宣傳商品或服務(wù)的性能、功能、適用范圍、生產(chǎn)工藝、原材料、價(jià)格、售后服務(wù)等詳細(xì)信息,避免模糊或含糊不清的表述。2. 審查宣傳內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行審查,確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,并不得存在虛假或引人誤解的內(nèi)容。3. 建立信譽(yù)良好的品牌形

若商家在提供商品或服務(wù)過(guò)程中有欺詐之舉，應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者提出的請(qǐng)求，向消費(fèi)者追加其所遭受的損失；而追加賠償?shù)慕痤~，則應(yīng)為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格或享受服務(wù)的費(fèi)用的三倍數(shù)目；如追加賠償?shù)臄?shù)額尚未達(dá)到人民幣五百元，則應(yīng)直接定為人民幣五百元。法律界另有特殊規(guī)定的，則應(yīng)遵循該等規(guī)定執(zhí)行?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

國(guó)家關(guān)于虛假?gòu)V告的規(guī)定具體在刑法第二百二十二條，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第九條，廣告法第三條，虛假?gòu)V告的處罰標(biāo)準(zhǔn)是2年以下有期徒刑或者拘役，可以并處或單處罰金。一、國(guó)家關(guān)于虛假?gòu)V告的規(guī)定國(guó)家關(guān)于虛假?gòu)V告的規(guī)定主要是在刑法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和廣告法當(dāng)中，具體的法律條文規(guī)定如下：《中華人民共和國(guó)刑法》第二百二十二條廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條《中華人民共和國(guó)廣告法》第三條廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求；第四條規(guī)定，廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。二、虛假?gòu)V告處罰標(biāo)準(zhǔn)是什么虛假?gòu)V告處罰標(biāo)準(zhǔn)：處2年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金?！吨腥A人民共和國(guó)廣告法》第三十八條，廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí)，符合

虛假?gòu)V告罪，是指廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家，利用廣告對(duì)商品或服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的行為。虛假?gòu)V告罪的量刑標(biāo)準(zhǔn)是：廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金?！缎谭ā返诙俣l廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

房地產(chǎn)虛假?gòu)V告是指以虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞重要事實(shí)的方法發(fā)布含有國(guó)家禁止內(nèi)容的廣告，欺騙購(gòu)房者。按照相關(guān)規(guī)定，廣告應(yīng)載明預(yù)售或銷(xiāo)售許可證書(shū)號(hào)，應(yīng)當(dāng)清楚表示實(shí)際的銷(xiāo)售價(jià)及其有效期，應(yīng)以該房地產(chǎn)項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實(shí)際距離表示，不得以所需時(shí)間來(lái)表示距離。房地產(chǎn)廣告不得利用其他項(xiàng)目的形象、環(huán)境作為本項(xiàng)目的效果，不得含有升值或投資回報(bào)的承諾，不得含有裝飾內(nèi)容。防范措施：應(yīng)到實(shí)地考察、保留廣告單、樓花等宣傳資料，最好把廣告宣傳的內(nèi)容以附件形式全部載入正式的合同中。日后開(kāi)發(fā)商若不兌現(xiàn)，這些資料可作為追究其法律責(zé)任的有力憑證。虛假?gòu)V告處罰的標(biāo)準(zhǔn)虛假?gòu)V告處罰標(biāo)準(zhǔn)：1、發(fā)布虛假?gòu)V告的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處

虛假?gòu)V告認(rèn)定就是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的，一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符，另一就是指可能使宣傳對(duì)象或受宣傳影響的人對(duì)商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想，從而影響其購(gòu)買(mǎi)決策的商品宣傳。這類(lèi)廣告的內(nèi)容往往夸大失實(shí)，語(yǔ)意模糊，令人誤解。虛假?gòu)V告處罰標(biāo)準(zhǔn)虛假?gòu)V告的處罰標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體情況而定。法律規(guī)定對(duì)于違反規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告的，將由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令其停止發(fā)布，并處以相應(yīng)的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，還可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。如果行為構(gòu)成虛假?gòu)V告罪，將會(huì)處2年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金?！稄V告法》第二條廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事廣告活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本法。

一、什么是虛假?gòu)V告罪虛假?gòu)V告罪(《刑法》第222條)，是指廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的行為?！缎谭ā返诙俣l廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。二、怎么認(rèn)定虛假?gòu)V告罪(一)本罪與非罪的界限；區(qū)分的關(guān)鍵看利用虛假?gòu)V告欺騙用戶(hù)和消費(fèi)者的行為是否情節(jié)嚴(yán)重。屬于情節(jié)嚴(yán)重則構(gòu)成犯罪，如果情節(jié)尚屬一般不應(yīng)以犯罪論處，可以適用民事或者行政處罰措施。(二)本罪與假冒注冊(cè)商標(biāo)罪的界限根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者假冒他人注冊(cè)商標(biāo)，擅自使用他人企業(yè)名稱(chēng)或姓名，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示，依照《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定處罰，事實(shí)上依照《中華人民共和國(guó)商標(biāo)

1、在廣告中對(duì)未達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品謊稱(chēng)達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、在廣告中對(duì)未獲獎(jiǎng)或未達(dá)到某種獲獎(jiǎng)級(jí)別的商品謊稱(chēng)獲獎(jiǎng)或夸大獲獎(jiǎng)級(jí)別。3、在廣告中對(duì)未獲政府頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書(shū)的商品廣告謊稱(chēng)獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證。4、在廣告中對(duì)使用劣質(zhì)原材制成的商品謊稱(chēng)使用優(yōu)質(zhì)原材料制成的商品。5、在廣告中對(duì)未申請(qǐng)專(zhuān)利或未獲得專(zhuān)利證書(shū)的商品謊稱(chēng)取得專(zhuān)利申請(qǐng)或?qū)＠C書(shū)。6、在廣告中對(duì)性能低下的商品謊稱(chēng)性能優(yōu)質(zhì)。7、在廣告中對(duì)用途單一的商品謊稱(chēng)多種用途。8、在廣告中對(duì)失效的商品謊稱(chēng)首次生產(chǎn)。9、在廣告中對(duì)未定點(diǎn)生產(chǎn)商品謊稱(chēng)國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)商品。10、在廣告中謊稱(chēng)原產(chǎn)地消費(fèi)者誤認(rèn)為品質(zhì)優(yōu)良。11、在廣告中非進(jìn)口商品謊稱(chēng)進(jìn)口商品，以此提高產(chǎn)品品牌。12、在廣告中對(duì)非先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)的商品謊稱(chēng)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)。13、在廣告中對(duì)非最低價(jià)格或大幅度降價(jià)商品謊稱(chēng)最低價(jià)格或大幅度降價(jià)。14、在廣告中對(duì)交易資料弄虛作假。

一、哪些行為會(huì)觸犯虛假?gòu)V告罪觸犯虛假?gòu)V告罪的行為方式多種多樣，如廣告主偽造有關(guān)文件，虛假?gòu)V告內(nèi)容，提供不真實(shí)、不合法、沒(méi)有效力的能夠確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的證明，唆使廣告經(jīng)營(yíng)者作虛假設(shè)計(jì)、制作，指使廣告發(fā)布者作虛假發(fā)布或以高價(jià)發(fā)插刊廣告等。廣告經(jīng)營(yíng)者明知他人要求制作、設(shè)計(jì)的廣告內(nèi)容虛假仍然制作、設(shè)計(jì)，或不查驗(yàn)有關(guān)證明文件、核實(shí)廣告內(nèi)容。廣告發(fā)布者違反有關(guān)規(guī)定，不認(rèn)真核實(shí)內(nèi)容的真實(shí)性或明知內(nèi)容虛假仍決意發(fā)布。既可以通過(guò)電影、電視、廣播、報(bào)紙、刊物等向社會(huì)廣為散布，讓不特定公眾知悉其內(nèi)容；也可以采取樹(shù)立廣告牌、橫掛廣告橫幅，樹(shù)立廣告立體圖案，書(shū)寫(xiě)廣告語(yǔ)，散布廣告?zhèn)鲉蔚雀鞣N各樣的方式，只要能使不特定的多人知道其所宣傳的內(nèi)容，不論其形式如何，都可以本罪的發(fā)布廣告行為論處。二、虛假?gòu)V告罪要判多久虛假?gòu)V告罪的判刑是《中華人民共和國(guó)刑法》第二百二十二條，廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)

未點(diǎn)明比較對(duì)象的虛假對(duì)比廣告，屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);片面宣傳廣告如損害同行利益，也將被視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)記者獲悉，省高級(jí)法院不久前出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)力度，促進(jìn)提高自主創(chuàng)新能力的意見(jiàn)》，對(duì)一些新類(lèi)型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出明確界定。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。但是，不指名道姓的虛假對(duì)比廣告，是否也屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)此，法律未有明確規(guī)定。然而記者了解到，不少商家為宣傳自身產(chǎn)品，常常選擇同類(lèi)產(chǎn)品作比較。如農(nóng)夫山泉天然水曾在廣告中貶低純凈水產(chǎn)品，而遭生產(chǎn)純凈水的廠家口誅筆伐;我市一知名洗衣粉品牌，也曾因外地某洗衣粉生產(chǎn)商不點(diǎn)名對(duì)比，認(rèn)為其損害自身聲譽(yù)而訴之公堂。省高院出臺(tái)的這份《意見(jiàn)》，則認(rèn)定這一行為屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。該《意見(jiàn)》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用廣告宣傳等方式，虛假宣傳自己的商品或服務(wù)在性能、質(zhì)量、價(jià)格等方面，優(yōu)于其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供的相

虛假?gòu)V告不屬于非法經(jīng)營(yíng)罪的行為表現(xiàn)，虛假?gòu)V告是屬于違法廣告法和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。一、相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假?gòu)V告。廣告有下列情形之一的，為虛假?gòu)V告：(一)商品或者服務(wù)不存在的；(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響的；(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料的；(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的；(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形?！吨腥A人民共和國(guó)刑法》第二百二十五條【非法經(jīng)營(yíng)罪】違反國(guó)家規(guī)定，有下列非法經(jīng)營(yíng)行為之一，擾亂市場(chǎng)秩序，情

其一，內(nèi)定標(biāo)外陪標(biāo)。這類(lèi)問(wèn)題極易在邀請(qǐng)招標(biāo)中出現(xiàn)，招標(biāo)人在招標(biāo)前與擬投標(biāo)企業(yè)私下接觸，討價(jià)還價(jià)，從中選定中標(biāo)企業(yè)，然后招標(biāo)人出面辦妥邀請(qǐng)招標(biāo)的審批手續(xù)，內(nèi)定的“中標(biāo)企業(yè)”則串通其他幾家企業(yè)做被邀請(qǐng)對(duì)象，名義是來(lái)競(jìng)標(biāo)、實(shí)際上是來(lái)陪標(biāo)。其二，制定招標(biāo)文件時(shí)暗中偏袒。為使招標(biāo)條件有利于某一投標(biāo)人，有些招標(biāo)人故意設(shè)立一些其他企業(yè)難以跨越的門(mén)坎，作為中標(biāo)的重要條件，通過(guò)這類(lèi)難題擠走其他企業(yè)。還有一些工程項(xiàng)目，招標(biāo)人以不是本地企業(yè)等原因?yàn)橛?，排斥其他投?biāo)人，保護(hù)自己選擇的企業(yè)中標(biāo)。其三，在評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)暗做手腳。有的招標(biāo)人為了讓內(nèi)定的投標(biāo)人中標(biāo)，對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評(píng)委暗示，使評(píng)標(biāo)打分有傾向性，使其中標(biāo)。這種情況多發(fā)生在綜合評(píng)標(biāo)法中。其四，暗示內(nèi)定企業(yè)先低價(jià)中標(biāo)，中標(biāo)后簽訂合同時(shí)再進(jìn)行變更。在工程經(jīng)過(guò)招投標(biāo)確定中標(biāo)人后，招標(biāo)人與中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件簽訂內(nèi)容相符合的合同，但為了讓內(nèi)定企業(yè)中標(biāo)，先采取低價(jià)

個(gè)人可以向行為人的行政主管部門(mén)投訴首先，廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。，媒體要發(fā)放的廣告都必須要在當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén)備案。只要能夠證明某條廣告是虛假的，那么這條廣告的發(fā)布單位和制作單位都需要承擔(dān)責(zé)任。其次，廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。虛假?gòu)V告罪立案標(biāo)準(zhǔn)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳，涉嫌下列情形之一的，應(yīng)予立案追訴：（一）違法所得數(shù)額在十萬(wàn)元以上的；（二）給單個(gè)消費(fèi)者造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額在五萬(wàn)元以上的，或者給多個(gè)消費(fèi)者造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額累計(jì)在二

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有五種，這五種途徑任消費(fèi)者可以自主選擇：(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；(三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。《廣告法》第五十三條任何單位或者個(gè)人有權(quán)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)違反本法的行為。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理投訴、舉報(bào)的電話(huà)、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴、舉報(bào)人。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)不依法履行職責(zé)的，任何單位或者個(gè)人有權(quán)向其上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出處理，并將處理結(jié)果及時(shí)告知舉報(bào)人。有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為投訴、舉報(bào)人保密。