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1．遞交索賠通知

當(dāng)可能會引起索賠的意外情況發(fā)生后，被保險人需要以填寫完整的索賠申請表的形式向保險公司遞交索賠通知。若發(fā)生死亡的情形，索賠通知應(yīng)當(dāng)立即遞交給保險公司，其他情況的索賠通知應(yīng)當(dāng)在損失發(fā)生日起三十（30）天內(nèi)遞交給保險公司。

2．準(zhǔn)備需要的理賠資料

對于身故保險金的申請，索賠申請人應(yīng)向保險公司提供以下證明和資料的原件：

1）索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書；

2）法律上認(rèn)可的機構(gòu)出具的死亡證明及戶籍注銷證明和受益人的身份證明和戶籍證明；

3）與該意外事故有關(guān)的警方報告和完整的病歷卡；

4）保險公司在處理索賠時可能要求的其他信息。

對于殘疾保險金的申請，索賠申請人應(yīng)向保險公司提供以下證明和資料的原件：

1）索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書；

2）被保險人的戶籍證明與身份證明；

3）與該意外事故有關(guān)的警方報告和完整的病歷卡；

4）等級達(dá)二級或以上醫(yī)院的主任醫(yī)生出具的殘疾診斷報告。保險公司保留要求提供其它與殘疾有關(guān)的證明或資料的權(quán)利；

5）保險公司在處理索賠時可能要求的其他信息。

對于醫(yī)療保險金的申請，索賠申請人應(yīng)向保險公司提供以下證明和資料的原件：

1）索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書；

2）被保險人的戶籍證明與身份證明；

3）完整的病歷卡、疾病診斷證明書、病理報告、出院小結(jié)及醫(yī)療費用收據(jù)；

4）保險公司在處理索賠時可能要求的其他信息。

對于以上未提及的保險金的申請，索賠申請人應(yīng)向本公司提供以下證明和資料的原件：

1）索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書；

2）特定的保險金條款中要求提供的證明和資料；

3）被保險人的戶籍證明與身份證明。

一、境外意外傷害保險的投保方式有哪些？

1．消費者可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買：填寫投保單，保險公司收具保險費后出具保險憑證，保險生效。

2．消費者還可以通過網(wǎng)站購買，支持在線投保。消費者在網(wǎng)上完成填寫投保信息和付費，保險公司出具電子保險憑證通過電子郵箱或短信發(fā)送給客戶，保險生效。

3．消費者可以聯(lián)系有資質(zhì)的個人代理人購買。很多消費者都有為自己服務(wù)的保險代理人，消費者可以通過這個代理人購買。

4．還可以通過有資質(zhì)的代理機構(gòu)購買：很多保險公司將系統(tǒng)終端裝置在代理機構(gòu)，客戶提供投保信息并向代理機構(gòu)交付保險費后，代理機構(gòu)通過保險公司系統(tǒng)打印保險憑證給消費者，保險生效。