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商場受傷的索賠，在商場受傷的可以請(qǐng)求其管理者或者經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任。商店有盡到履行安全保障責(zé)任的義務(wù)除外。賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；第三人侵權(quán)的，商場可以先行賠付之后再進(jìn)行追償。

兒童在商場受傷賠償問題是怎樣的

根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條艦定：“消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到財(cái)產(chǎn)或者人身損害的。享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”．由此看來．消費(fèi)者去商場購物。依法享有安全保障權(quán)．商場有保證消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的法定義務(wù)．商場的告示屬于格式條款．所謂格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。店方在未與畜肖拍者達(dá)成合意的愉況下，單方面免除了自己的責(zé)任，是一種單方的免責(zé)條款。

第四十條規(guī)定“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定惰形的，或者提供格式條款一方免陳其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效”。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條也規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定．或者減輕、免除其祠損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所內(nèi)容的．其內(nèi)容無效”。

同時(shí)，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，商場有義務(wù)為消費(fèi)者提供安全的消費(fèi)環(huán)境和服務(wù)，這其中包括商場相關(guān)設(shè)施須安全可靠。對(duì)于一些可能存在安全隱患的地方，商場則有義務(wù)進(jìn)行安全提示，必要時(shí)須進(jìn)行隔離。對(duì)于帶孩子的消費(fèi)者，同樣存在對(duì)孩子的看護(hù)義務(wù)，這包括讓孩子遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域、阻止孩子的危險(xiǎn)行為等。孩子受傷時(shí)雖有家長在旁監(jiān)護(hù)，因?yàn)樵O(shè)施原因，確實(shí)存在安全隱患，且商場未設(shè)置提示，已超出家長的監(jiān)護(hù)能力的，則商場方應(yīng)在此事中擔(dān)主要責(zé)任，可依法要求商場賠償。

《民法典》第一千一百九十八條

賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。