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醫(yī)療糾紛維權(quán)指南
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-08 15:55:19 362 人看過(guò)

醫(yī)療糾紛患者維權(quán)的方式:妥善保管門診病歷,及時(shí)復(fù)印和封存住院病歷并視情況封存實(shí)物;患者取得病歷等資料后,可以初步進(jìn)行審查,必要時(shí)可以向醫(yī)療專家或者專業(yè)人士詢問(wèn);選擇合適的解決方式,協(xié)商解決、調(diào)解或者司法訴訟。發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決:(一)雙方自愿協(xié)商;(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;(四)向人民法院提起訴訟;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

醫(yī)療糾紛如何防范

(一)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、依法執(zhí)業(yè)意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),樹(shù)立法制觀念,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。院科兩級(jí)定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、規(guī)范,使其懂得如何用法律武器保護(hù)自己,更重要的是使醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)的依法行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù),有效避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育、人文素質(zhì)教育、醫(yī)療質(zhì)量安全教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,采取以自學(xué)為主,集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式為輔的教育方式,不斷提高其思想覺(jué)悟及文化素養(yǎng)。

(二)院科兩級(jí)加強(qiáng)診療質(zhì)量相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

(三)加強(qiáng)院科兩級(jí)質(zhì)控,分析總結(jié)院內(nèi)、外的不安全因素,及時(shí)消除隱患,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(四)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患溝通,防范醫(yī)療糾紛。

(五)加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教管理工作,有效防范因?qū)嵙?xí)生引起的醫(yī)療糾紛。

(六)引導(dǎo)和規(guī)范患者文明就醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員有責(zé)任引導(dǎo)患者樹(shù)立正確的的就醫(yī)觀念,將具體工作落實(shí)到位如加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)的宣傳普及,明確患者的權(quán)利和義務(wù)等。規(guī)范患者文明就醫(yī)行為。制定文明就醫(yī)公約,明確告知患者及其親屬相關(guān)事宜。

(七)健全醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制、各項(xiàng)安全管理制度、醫(yī)療事故防范預(yù)案、程序等,便于醫(yī)護(hù)人員掌握相關(guān)事宜,做好自我防護(hù),并有效防范醫(yī)療糾紛擴(kuò)大化。

(八)積極推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。

《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第701號(hào)——醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十二條發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決:(一)雙方自愿協(xié)商;(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;(四)向人民法院提起訴訟;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

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    消費(fèi)者可以從以下幾個(gè)方面注意避免交易糾紛:1、消費(fèi)者在交易前應(yīng)了解清楚該商品或服務(wù)的詳細(xì)、真實(shí)情況,不能盲目購(gòu)買,擦亮雙眼。2、在購(gòu)買時(shí),如果需簽訂書(shū)面合同的,要應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解合同條款,弄清合同中是否有應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)義務(wù)而免除或減輕其責(zé)任的條款或說(shuō)明不能退貨、不能退款等霸王條款。3、完成購(gòu)買后,將相應(yīng)的消費(fèi)憑證,如轉(zhuǎn)賬記錄、消費(fèi)單據(jù)等保留,在日后發(fā)生糾紛時(shí)可作為證據(jù)。4、在交易后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,先與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商解決;不能達(dá)成協(xié)議,再向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門進(jìn)行投訴處理。處置房產(chǎn)交易糾紛如何防范近期以來(lái),樓市出現(xiàn)量?jī)r(jià)齊升的“小陽(yáng)春”,而與此同時(shí),開(kāi)發(fā)商延期交房、房屋質(zhì)量不佳等現(xiàn)象仍存在,糾紛時(shí)有發(fā)生。在樓市初顯暖意的背景下,市民在買賣房屋過(guò)程中如何避免法律糾紛,遇到逾期交房、房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題等情況時(shí)應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)?昨天,合同面積與產(chǎn)權(quán)面積有誤差怎么辦劉先生:去年我在一家房地產(chǎn)
    2023-08-05
    111人看過(guò)
  • 醫(yī)療過(guò)失賠償糾紛案件辦案指南
    發(fā)布部門:上海市高級(jí)人民法院發(fā)布文號(hào):滬高法民一[2005]17號(hào)第一節(jié)總述第一條本章所指的醫(yī)療糾紛,是指患方認(rèn)為醫(yī)方在診療護(hù)理過(guò)程中存在醫(yī)療過(guò)失,并導(dǎo)致不良后果的發(fā)生,要求醫(yī)方承擔(dān)違約賠償責(zé)任或侵權(quán)賠償責(zé)任而產(chǎn)生的糾紛。[說(shuō)明]醫(yī)療糾紛與醫(yī)患糾紛是兩個(gè)不同的概念,醫(yī)患糾紛指一切與醫(yī)療行為有關(guān)的民事糾紛,包括醫(yī)療糾紛和醫(yī)患之間其他民事糾紛。醫(yī)患糾紛、醫(yī)療糾紛中醫(yī)方的醫(yī)療行為是指具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員在其執(zhí)業(yè)地點(diǎn)(包括醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu))進(jìn)行的診療護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。如醫(yī)生晚上下班在醫(yī)院不慎撞到患者,導(dǎo)致該患者骨折,既不屬于醫(yī)療糾紛,也不屬于醫(yī)患糾紛,是一般的民事糾紛。不具有執(zhí)業(yè)資格的人以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師在非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)行醫(yī)其主體不受醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)調(diào)整,屬于非法行醫(yī),與患者發(fā)生糾紛也不屬于醫(yī)療糾紛及醫(yī)患糾紛。醫(yī)患之間其他民事糾紛,亦稱非醫(yī)療糾紛,是指醫(yī)患雙方對(duì)診療護(hù)理服務(wù)活動(dòng)即醫(yī)療行為本身沒(méi)有爭(zhēng)議,但發(fā)
    2023-04-19
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  • 什么是醫(yī)療美容糾紛?發(fā)生糾紛如何維權(quán)?
    2004年1月,楊女士通過(guò)報(bào)上刊登的整容美容廣告找到某醫(yī)院。她得到接待醫(yī)生李某的口頭承諾后,于2004年7月15日在醫(yī)院的整形美容門診做了復(fù)部等四個(gè)部位的祛脂手術(shù)。手術(shù)后,楊女士臍部輪廓癟陷、四周不平,不堪入目。同一于她在該醫(yī)院做的雙眼皮手術(shù)也很不理想。楊女士為此將該醫(yī)院告上法庭,請(qǐng)求法院判令其返還手術(shù)費(fèi)5500元,并賠償繼續(xù)治療費(fèi)1萬(wàn)元、以及誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)等,以及精神撫慰金1萬(wàn)元。在審理過(guò)程中,經(jīng)法院主持調(diào)解,原、被告雙方自愿達(dá)成協(xié)議:某醫(yī)院于調(diào)解書(shū)簽收后3日內(nèi)一次性賠償楊女士經(jīng)濟(jì)損失7500元,楊女士不再就此要求其他費(fèi)用。醫(yī)療美容糾紛,是指消費(fèi)者到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行美容時(shí),由于醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)不適當(dāng)履行相關(guān)約定或其他因造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)或人身受到損害而產(chǎn)生的糾紛。醫(yī)療美容糾紛產(chǎn)生的原因主要有:手術(shù)者
    2023-06-07
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  • 維護(hù)醫(yī)療糾紛患者權(quán)益的方法
    醫(yī)療事故賠償?shù)让袷仑?zé)任糾紛發(fā)生時(shí),解決途徑有三種:醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;當(dāng)事人向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)調(diào)解;直接向人民法院提起民事訴訟。協(xié)商解決是處理醫(yī)療糾紛最簡(jiǎn)單的方法,而且處理速度快。而且,一般來(lái)說(shuō)只要達(dá)成協(xié)議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償就會(huì)很快?;颊哂錾厢t(yī)療糾紛應(yīng)該如何處理1、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),科室必須保管好病案,不得丟失、涂改、外借??浦魅螌?duì)本科內(nèi)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛負(fù)責(zé),醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后科主任首先負(fù)責(zé)接待投訴的病人或家屬,了解投訴內(nèi)容,進(jìn)行調(diào)查。能夠當(dāng)時(shí)答復(fù)者,給予準(zhǔn)確的解釋。當(dāng)時(shí)無(wú)法答復(fù)或需調(diào)查后答復(fù)的應(yīng)明確告知病人或家屬下一次的接待時(shí)間和地點(diǎn),同時(shí)向醫(yī)教部報(bào)告。2、患者死亡后出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),主管醫(yī)師或值班醫(yī)師會(huì)同上級(jí)醫(yī)師,必須向家屬明確提出是否做尸體解剖及規(guī)定期限內(nèi)完成,并在病程記錄中完整的將家屬是否同意做尸體解剖的意見(jiàn)記錄在案,請(qǐng)家屬簽字。如家屬拒絕做尸體解剖,必須請(qǐng)直系親屬在病歷中寫明“不同意尸檢
    2023-07-04
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#醫(yī)療知識(shí)
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書(shū)寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。 對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理;可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理;可以申請(qǐng)行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
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    • 醫(yī)療糾紛怎么維權(quán)? 醫(yī)療糾紛可以申訴嗎
      澳門在線咨詢 2022-10-08
      發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),開(kāi)始維權(quán)是最好的。等治療終結(jié)以后,也可以維權(quán)的。維權(quán)的方式有以下幾種方式: 1.如果覺(jué)得醫(yī)院診療行為存在過(guò)錯(cuò),那么首先可以到醫(yī)院的醫(yī)務(wù)處或者其他投訴部門投訴,與醫(yī)院共同協(xié)商,達(dá)成協(xié)議,醫(yī)療糾紛結(jié)束。 2.如果與醫(yī)院協(xié)調(diào)不成,可以去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定,也可以直接起訴至法院,通過(guò)司法鑒定,法院會(huì)根據(jù)鑒定依法判決的。不明白的地方可以追問(wèn)。
    • 重慶戶口權(quán)益糾紛維權(quán)指南
      貴州在線咨詢 2024-12-18
      在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進(jìn)行協(xié)商處理。如果協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,可以通過(guò)起訴來(lái)尋求法律維權(quán)。根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,起訴方式包括書(shū)面起訴和口頭起訴兩種。對(duì)于公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;如果被告住所地與經(jīng)常居住地不一致,則由經(jīng)常居住地人民法院管轄。 在起訴前,必須滿足以下條件:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;必須有明確的被告;必須有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;必須屬
    • 山西:撫養(yǎng)費(fèi)糾紛維權(quán)指南
      河南在線咨詢 2024-11-10
      在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進(jìn)行協(xié)商處理。如果協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,可以通過(guò)起訴來(lái)維權(quán)。根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,起訴方式包括書(shū)面起訴和口頭起訴兩種。對(duì)于公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄,如果被告住所地與經(jīng)常居住地不一致,則由經(jīng)常居住地人民法院管轄。起訴必須符合以下條件:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織,有明確的被告,有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由,屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和
    • 2023房屋糾紛維權(quán)的步驟指南
      廣東在線咨詢 2024-12-31
      在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進(jìn)行協(xié)商處理。如果協(xié)商不成,可以考慮向法院提起訴訟以維護(hù)自己的權(quán)益。 打官司一般需要經(jīng)過(guò)以下程序: 1. 準(zhǔn)備起訴書(shū)和相關(guān)證據(jù)。 2. 前往法院立案并支付訴訟費(fèi)用。 3. 法庭開(kāi)庭審理。在此階段,法院將宣讀法律紀(jì)律、開(kāi)場(chǎng)白、詢問(wèn)當(dāng)事人是否回避、詢問(wèn)證據(jù)是否收到、法庭調(diào)查階段(包括原告陳述、被告答辯、原告舉證、被告質(zhì)證、被告舉證、原告質(zhì)證、法官問(wèn)話)、法庭辯論階段、最后陳
    • 廣西:繼承遺產(chǎn)糾紛維權(quán)指南
      陜西在線咨詢 2024-12-08
      在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進(jìn)行協(xié)商處理。如果協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,可以通過(guò)起訴來(lái)尋求法律維權(quán)。根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,起訴方式包括書(shū)面起訴和口頭起訴兩種。對(duì)于公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄,如果被告住所地與經(jīng)常居住地不一致,則由經(jīng)常居住地人民法院管轄。 在起訴前,必須滿足以下條件:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織,且有明確的被告和具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由,屬于人民法院受