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產品質量爭執(zhí)
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-04 22:31:35 113 人看過

產品質量糾紛,是指因產品質量而引起的有關當事人之間的爭執(zhí),包括經濟合同中的質量糾紛,因產品質量而發(fā)生的侵權糾紛,因行政機關處理產品質量問題而引起的爭議等。處理產品質量糾紛的主要途徑有:消費者協(xié)會的調解、行政單位處理、仲裁機構的仲裁以及人民法院的訴訟。

產品質量糾紛的解決方法有什么

產品質量糾紛的解決方法有以下幾種:

1、當事人可以通過協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解是解決民事糾紛的常用方式,大部分質量糾紛可以通過協(xié)商解決;

2、申請仲裁解決。當事人協(xié)商不成或者不愿意協(xié)商調解的,可以根據(jù)當事人各方的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁;

3、訴訟解決。仲裁機構仲裁當事人未達成協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以向人民法院提起訴訟,通過人民法院的民事判決解決產品質量糾紛。

需要提醒的是,在調解、仲裁、起訴過程中,可以對產品質量進行必要的檢驗,但委托的檢驗機構必須是依法符合產品質量檢驗資格的檢驗機構,否則檢驗結果不予認定。

《中華人民共和國產品質量法》第四十七條規(guī)定:“因產品質量發(fā)生民事糾紛時,當事人可以通過協(xié)商或者調解解決。當事人不愿通過協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的,可以根據(jù)當事人的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁;當事人各方沒有達成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以直接向人民起訴?!?/p>

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