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【導(dǎo)讀】近日，消協(xié)接到多起家長(zhǎng)反映其為孩子在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)培訓(xùn)班，但經(jīng)培訓(xùn)后孩子的成績(jī)不但沒(méi)有提高反而有所下降的投訴。家長(zhǎng)們認(rèn)為該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)孩子的培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果，在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多次交涉無(wú)果后，到消協(xié)請(qǐng)求幫助。

現(xiàn)在正值暑假，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大張旗鼓地推出各類(lèi)培訓(xùn)吸引學(xué)生。然而，由于培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，容易引發(fā)糾紛。為此鐵西區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)鐵西區(qū)12315指揮中心提醒廣大家長(zhǎng)：謹(jǐn)慎選擇各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

了解清楚是否與實(shí)際相符合

在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，首先要了解清楚培訓(xùn)班是否經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，特別要看清楚許可證上規(guī)定的辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實(shí)際相符合。

對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)方式、師資力量等綜合情況進(jìn)行全面了解。有些培訓(xùn)班喜歡打著名校、純外教等的名義進(jìn)行宣傳，家長(zhǎng)應(yīng)注意核實(shí)情況，最好到授課地點(diǎn)實(shí)地查看。

家長(zhǎng)在為孩子報(bào)培訓(xùn)班前應(yīng)對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)時(shí)間、報(bào)名費(fèi)、課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)內(nèi)容、師資情況、以及違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解，再簽訂書(shū)面協(xié)議。

注意保留證據(jù)

在參加補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)班時(shí)所簽訂的協(xié)議和繳款單據(jù)要保存好，一旦發(fā)生糾紛，提供相關(guān)證據(jù)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。