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產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成損失如何處理
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-03-15 18:11:00 270 人看過(guò)

造成損失的應(yīng)當(dāng)退還貨款和服務(wù)費(fèi)用,賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為,可以增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

一、商品瑕疵三倍賠償

商品因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者損失的賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格或者接受服務(wù)的價(jià)格的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元按五百元算。具體是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題幾倍賠償

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題最高可以得十倍賠償。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

三、超市買(mǎi)食品質(zhì)量有問(wèn)題如何賠償

超市買(mǎi)食品質(zhì)量有問(wèn)題的賠償如下:第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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    三無(wú)產(chǎn)品的處罰如下:1、銷售三無(wú)產(chǎn)品的處罰是,可由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止銷售,沒(méi)收違法銷售的產(chǎn)品,并處違法銷售產(chǎn)品貨值金額的百分之五十以上三倍以下的罰款;2、情節(jié)嚴(yán)重的,還可以吊銷銷售者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。一、三無(wú)產(chǎn)品的賠償如下:1、由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者損害的,消費(fèi)者既可以要求銷售者承擔(dān)責(zé)任,也可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任;2、銷售三無(wú)產(chǎn)品屬于欺詐,可以要求三倍賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。二、三無(wú)產(chǎn)品的三無(wú)一般指的如下情況:1、三無(wú)產(chǎn)品一般是無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠家,來(lái)路不明的產(chǎn)品;2、另一種說(shuō)法是三無(wú)產(chǎn)品是無(wú)生產(chǎn)廠名,無(wú)生產(chǎn)廠址,無(wú)生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。綜上所述,三無(wú)產(chǎn)品的處罰應(yīng)為責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之三十以下的罰款,有包裝的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品投訴會(huì)管嗎三無(wú)產(chǎn)品一般是指無(wú)生產(chǎn)
    2023-06-30
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  • 產(chǎn)品不合格造成人身?yè)p害怎么賠償
    產(chǎn)品不合格造成人身?yè)p害的,向生產(chǎn)者或銷售者追償??梢韵蚪?jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,按照一千元進(jìn)行賠償。但是,產(chǎn)品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響產(chǎn)品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。因產(chǎn)品質(zhì)量造成人身?yè)p害的責(zé)任包括哪些?包括侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任屬于特殊侵權(quán)責(zé)任,依特別法優(yōu)先適用的原則,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任在法律適用上應(yīng)優(yōu)先適用產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法在規(guī)定產(chǎn)品責(zé)任的同時(shí),也允許生產(chǎn)者、銷售者通過(guò)一定的抗辯事由以獲免責(zé)。《民法典》(2021年1月1日起實(shí)施)第一千二百零二條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千二百零三條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。其中,生產(chǎn)者的免責(zé)條件,為其能夠證明有下列情形:(1)未將產(chǎn)品投入流通的;(2)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起
    2023-07-30
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  • 水產(chǎn)品質(zhì)量不合格將公示
    水產(chǎn)品質(zhì)量
    為了向社會(huì)公眾提供水產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,發(fā)揮社會(huì)力量的監(jiān)督作用,提高監(jiān)管工作效率,12月1日起省海洋與漁業(yè)局局實(shí)施了《廣東省海洋與漁業(yè)局關(guān)于水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢結(jié)果的公示辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),其中規(guī)定水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢結(jié)果不合格及拒絕接受抽檢的單位將被公示。據(jù)了解,《辦法》中提到的抽檢是指實(shí)施省海洋與漁業(yè)局下達(dá)的水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控計(jì)劃的官方抽樣檢驗(yàn)行動(dòng),包括對(duì)產(chǎn)地水產(chǎn)品及苗種、流通環(huán)節(jié)水產(chǎn)品等的例行監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查等。不合格水產(chǎn)品或苗種、被檢單位拒絕接受抽樣,符合以上條件之一的情況下,就會(huì)被公示。公示方式包括兩種,一是媒體公告;二是向系統(tǒng)內(nèi)及有關(guān)部門(mén)通報(bào)并在必要時(shí)抄送所在地政府。而公示內(nèi)容包括:不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位或拒絕接受抽檢單位名稱及所屬市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn);不合格產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批次、規(guī)格等以及不合格指標(biāo)及其檢出值等。
    2023-06-06
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  • 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)依法進(jìn)行處理
    抽查共涉及北京、上海、湖北、廣東等4個(gè)省、直轄市32家企業(yè)生產(chǎn)的43種產(chǎn)品(不涉及出口)。抽查中發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問(wèn)題包括個(gè)別產(chǎn)品卡尺寸不合格。這樣的產(chǎn)品會(huì)造成卡觸點(diǎn)和讀卡器卡座位置接觸不良或不兼容問(wèn)題,致使卡上數(shù)據(jù)無(wú)法讀出。還有個(gè)別產(chǎn)品剝離強(qiáng)度不合格。針對(duì)抽查中反映出的主要質(zhì)量問(wèn)題,國(guó)家質(zhì)檢總局已責(zé)成有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)抽查中產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)依法進(jìn)行處理、限期整改。國(guó)家質(zhì)檢總局日前對(duì)集成電路卡產(chǎn)品的質(zhì)量抽查顯示,產(chǎn)品抽樣合格率為88.4%。本次抽查依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)集成電路卡接觸式產(chǎn)品的卡復(fù)位、卡尺寸、觸點(diǎn)的表面輪廓、觸點(diǎn)的位置、彎曲韌性、動(dòng)態(tài)彎曲應(yīng)力、動(dòng)態(tài)扭曲應(yīng)力、電磁場(chǎng)、靜電、可燃性、耐化學(xué)性、紫外線、剝離強(qiáng)度、粘連或并塊、電特性等15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn);對(duì)集成電路卡非接觸式產(chǎn)品的初始化功能、卡尺寸、彎曲韌性、動(dòng)態(tài)彎曲應(yīng)力、動(dòng)態(tài)扭曲應(yīng)力、電磁場(chǎng)、靜
    2023-06-06
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  • 產(chǎn)品質(zhì)量不合格向哪舉報(bào)
    一、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向哪里投訴消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品遇到質(zhì)量問(wèn)題,通常會(huì)先找所購(gòu)買(mǎi)商品經(jīng)營(yíng)者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門(mén)以及消費(fèi)協(xié)會(huì)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。(一)投訴的主要方法有:1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問(wèn)題的時(shí)間可能長(zhǎng)些。2、來(lái)訪投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問(wèn)題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問(wèn)題。3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)投訴電話:123654、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過(guò)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行投訴。訴說(shuō)你消費(fèi)過(guò)程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。二、產(chǎn)品質(zhì)量不合格怎么投訴消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到不合格產(chǎn)品時(shí),可以和商家協(xié)商解決,如果商家不同意退賠的,消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T(mén)投訴。(一)縣級(jí)以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作??h級(jí)以上地方人
    2023-06-06
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#消費(fèi)知識(shí)
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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      河南在線咨詢 2022-01-31
      1、房主與乙方成立雇傭關(guān)系,仿古應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。人身?yè)p害賠償包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),受害人因傷致殘的還需要增加殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等。 2、房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應(yīng)當(dāng)違約責(zé)任。 你們可以雙方協(xié)商處理,協(xié)商處理不了的向法院起訴維權(quán)。
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      天津在線咨詢 2022-07-27
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