家樂福部分超市涉嫌價(jià)格欺詐遭發(fā)改委處罰
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-06-07 17:22:15
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據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》節(jié)目連續(xù)報(bào)道家樂福玩價(jià)簽戲法，欺詐消費(fèi)者一事后，引起國(guó)家發(fā)改委的高度重視，記者今天從國(guó)家發(fā)改委了解到，經(jīng)查實(shí)，家樂福在一些城市的部分超市確實(shí)存在多種價(jià)格欺詐行為。目前，國(guó)家發(fā)改委已責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理，沒收違法所得，并處違法所得5倍罰款；沒有違法所得的或無法計(jì)算違法所得的，最高處以50萬元的罰款。
據(jù)國(guó)家發(fā)改委價(jià)檢司介紹，家樂福在一些城市的部分超市存在虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等多種價(jià)格欺詐行為。
比如，長(zhǎng)春市家樂福新民店銷售“七匹狼男士全棉橫條時(shí)尚內(nèi)衣套”，價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每套169元、促銷價(jià)每套50.70元，經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每套119元；有類似“虛構(gòu)原價(jià)”行為的還有：上海市家樂福聯(lián)洋店、哈爾濱市家樂福大直街店、沈陽市沃爾瑪中街店、南寧市沃爾瑪朝陽路分店。
上海市家樂福南翔店銷售弓箭球形茶壺，價(jià)簽標(biāo)示每個(gè)36.80元，實(shí)際結(jié)算價(jià)每個(gè)49.00元；銷售丁香吉祥茶壺，價(jià)簽標(biāo)示每套36.90元，實(shí)際結(jié)算價(jià)每套66元。有類似“低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算”的還有：昆明市家樂福世紀(jì)城店、武漢市漢福超市洪山廣場(chǎng)店、重慶市沃爾瑪北城天街店、長(zhǎng)沙市家樂福芙蓉廣場(chǎng)店、家樂福韶山路店等。
家樂福部分城市的超市存在的第三種價(jià)格欺詐行為是：不履行價(jià)格承諾。比如，昆明市家樂福白云店銷售老樹普洱茶，宣傳海報(bào)標(biāo)價(jià)為每盒60元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每盒120元。有類似行為的還有：上海市家樂福張江店、長(zhǎng)沙市家樂福賀龍?bào)w育館店、哈爾濱市家樂福會(huì)展店等。
另外，家樂福部分城市的超市還存在誤導(dǎo)性的價(jià)格標(biāo)示行為，其中，昆明市家樂福世紀(jì)城店銷售特色魷魚絲，銷售價(jià)格為每袋138元，價(jià)簽標(biāo)示時(shí)用大號(hào)字體標(biāo)示“13”，用小號(hào)字體標(biāo)示“8.0”,誘導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為銷售價(jià)格為每袋13.80元；銷售2000克火腿禮盒，銷售價(jià)格為每盒168元，價(jià)簽標(biāo)示時(shí)用大號(hào)字體標(biāo)示“16”，用小號(hào)字體標(biāo)示“8.0”,誘導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為銷售價(jià)格為每盒16.80元。
發(fā)改委指出，上述行為違反了《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了價(jià)格欺詐的違法行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益。目前，國(guó)家發(fā)改委已責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理，沒收違法所得，并處違法所得5倍罰款；沒有違法所得的或無法計(jì)算違法所得的，最高處以50萬元的罰款。
國(guó)家發(fā)改委要求，全國(guó)所有超市、百貨等商品零售經(jīng)營(yíng)者，要立即組織開展一次自查，認(rèn)真核對(duì)所售商品是否存在價(jià)簽標(biāo)價(jià)和結(jié)算價(jià)格不一致、促銷標(biāo)示的原價(jià)不真實(shí)、明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問題。發(fā)現(xiàn)問題的，要及時(shí)予以糾正，多收消費(fèi)者價(jià)款的，要全額予以清退。全國(guó)各級(jí)價(jià)格主管部門要繼續(xù)加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格檢查，嚴(yán)肅查處價(jià)格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等違法行為，凈化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。對(duì)有屢查屢犯等情形的，要依法從重處理；對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣的，除給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰外，要依照相關(guān)法律規(guī)定，責(zé)令停業(yè)整頓，提請(qǐng)有關(guān)部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
發(fā)改委也提醒廣大消費(fèi)者，春節(jié)期間是購物集中時(shí)段，到超市、商場(chǎng)購物要仔細(xì)觀察價(jià)簽標(biāo)價(jià)和促銷宣傳，結(jié)賬后留好小票，留心比較廣告促銷價(jià)格、價(jià)簽標(biāo)示價(jià)格和結(jié)賬價(jià)格，發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價(jià)、低標(biāo)高結(jié)等價(jià)格違法行為的，及時(shí)撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話，向價(jià)格主管部門反映情況，提供線索。價(jià)格主管部門將及時(shí)予以查處，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
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價(jià)格欺詐一、涉嫌價(jià)格欺詐的情形都有哪些國(guó)家計(jì)委出臺(tái)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行，認(rèn)定以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為：1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購買的。2、對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易的。4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的。5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。6、銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。8、收購、銷售商品和提供服2023-04-29415人看過
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價(jià)格欺詐1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購買的。2、對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招攬顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易的。4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的。5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。6、銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。8、收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。9、虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購買的。12023-04-27239人看過 -
法律綜合知識(shí)一、超市遇價(jià)格欺詐怎么辦消費(fèi)者在碰到價(jià)格欺詐時(shí)，可以通過以下途徑來進(jìn)行維權(quán)：1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決即通過與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，把所購買的商品或所得的服務(wù)退換、維修或作適當(dāng)補(bǔ)償，從而平息爭(zhēng)議。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商前，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)必須保存好所購商品包裝盒、說明書等，盡量使之完整無損;(2)要攜帶好商品的發(fā)票以作為購物憑證;(3)可先打電話到商店交涉，約好時(shí)間后再前往;(4)要實(shí)事求是，所提要求要合情合理合法;(5)要注意態(tài)度，經(jīng)營(yíng)者肯退賠則退賠，萬一達(dá)不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過其他途徑解決。2、向消協(xié)投訴消費(fèi)者在投訴前，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)在投訴前最好先同經(jīng)營(yíng)者交涉、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。(2)要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號(hào)、型號(hào)、出廠日期、價(jià)格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地2023-02-13188人看過 -
法律綜合知識(shí)一、超市價(jià)格欺詐行為有什么？（一）虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購買的；（二）收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的；（三）謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購、銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者與其選行交易的；（四）采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的；（五）對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的；（六）其他價(jià)格欺詐手段。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。二、價(jià)格欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的2024-01-2664人看過 -
價(jià)格欺詐一、怎么舉報(bào)超市有價(jià)格欺詐任何單位和個(gè)人對(duì)價(jià)格欺詐行為均有權(quán)向價(jià)格主管部門舉報(bào)。消費(fèi)者應(yīng)注意消費(fèi)安全，做到明白消費(fèi)，有效維權(quán)。要理性對(duì)待經(jīng)營(yíng)者的各類促銷、優(yōu)惠活動(dòng)，在商場(chǎng)、超市或網(wǎng)購消費(fèi)時(shí)，要詳細(xì)閱讀促銷活動(dòng)的具體規(guī)則、時(shí)限等明示內(nèi)容，在購買商品時(shí)要留意售價(jià)是否與標(biāo)示的優(yōu)惠幅度相符，謹(jǐn)防降價(jià)、打折、贈(zèng)送等促銷活動(dòng)中的價(jià)格欺詐行為，消費(fèi)時(shí)要保留好購物小票，并用手機(jī)拍照網(wǎng)絡(luò)交易屏幕上有關(guān)價(jià)格標(biāo)示、商品標(biāo)價(jià)簽，搜集有力證據(jù)。當(dāng)你遭遇價(jià)格欺詐時(shí)，請(qǐng)撥打全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話12358進(jìn)行投訴舉報(bào)。二、消費(fèi)欺詐和詐騙有什么區(qū)別1、欺詐是民事行為，民事欺詐行為一般來講是用夸大事實(shí)或虛構(gòu)部分事實(shí)的辦法，借以創(chuàng)造履行能力而為欺詐行為以誘使對(duì)方陷入認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并與其訂立合同，通過履行約定的民事行為，以達(dá)到謀取一定利益的目的。如：以次充好的消費(fèi)欺詐行為。2、《刑法》對(duì)詐騙罪目的規(guī)定的很明確，即以非法占有為目的，具體來說2023-06-19457人看過
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價(jià)格干預(yù)本市價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)有了明確標(biāo)準(zhǔn)。昨天，北京市發(fā)改委官網(wǎng)公布關(guān)于規(guī)范價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)的規(guī)定，將41種價(jià)格違法行為的行政處罰，細(xì)分為不予處罰、減輕處罰、從輕處罰、一般處罰、從重處罰5種情形。新規(guī)定從今年7月1日起實(shí)施，有效期至2013年6月30日。價(jià)格違法行為涉及的行政處罰種類包括：警告、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等，在執(zhí)法過程中執(zhí)法者有一定的自由裁量幅度。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，價(jià)格行政執(zhí)法自由裁量幅度日益增大。如今年年初，在價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定修改后，對(duì)于無違法所得的價(jià)格違法行為的罰款最高達(dá)到了500萬元，而起罰點(diǎn)只有10萬元。在此番公布的規(guī)定中，41種價(jià)格違法行為的處罰，在按照不予處罰、減輕處罰、從輕處罰、一般處罰、從重處罰5種情形的前提下，又按照有無違法所得等再細(xì)分為數(shù)百項(xiàng)。如對(duì)不執(zhí)行法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的行為，新的處罰規(guī)定就細(xì)化到12個(gè)種類，10萬元到500萬元2023-06-07491人看過 -
消費(fèi)者原本在美國(guó)發(fā)展成熟的“返利網(wǎng)”在中國(guó)遭遇了變種。以“你消費(fèi)、我返錢、零成本購物”、“消費(fèi)多少返多少”為幌子，部分購物返利網(wǎng)欺詐消費(fèi)者或其他電商套取返利，最終淪為一種傳銷或非法集資犯罪的工具。昨天，市消協(xié)提醒消費(fèi)者，別輕信高額返利的宣傳，理性消費(fèi)，避免誤入傳銷陷阱。現(xiàn)狀：虛假交易“套”錢從開始，購物返利的模式在我國(guó)興起。原本“購物返利”是一種電子商務(wù)創(chuàng)新，在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。返利網(wǎng)站充當(dāng)購物網(wǎng)站和消費(fèi)者的第三方導(dǎo)購中介。返利網(wǎng)站許諾從該網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購物網(wǎng)站購買，將額外獲得幾個(gè)到十幾個(gè)百分點(diǎn)的折扣。返利網(wǎng)站再與購物網(wǎng)站談判，要求購物網(wǎng)站給予返傭，返利網(wǎng)站再將其中一部分兌現(xiàn)返還消費(fèi)者，剩余部分是返利網(wǎng)的利潤(rùn)。這個(gè)模式下，返利網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、消費(fèi)者三贏局面。今年4月以來，中國(guó)的部分返利網(wǎng)站陸續(xù)被工商等有關(guān)部門查處。據(jù)了解，這些返利網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)中，以“百分百返利”、“零成本購物”為噱頭，大量吸引會(huì)員和2023-05-04283人看過
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價(jià)格欺詐是指商家故意通過虛假宣傳、不透明定價(jià)或其他欺騙手段，使商品或服務(wù)的價(jià)格與實(shí)際價(jià)值不符，誤導(dǎo)消費(fèi)者或獲取不當(dāng)利益的行為。 這種行為可能包括虛構(gòu)原價(jià)、隱藏附加費(fèi)用、誤導(dǎo)性促銷等手法，目的是誘導(dǎo)消費(fèi)者購買，使其支付高于合理水平的價(jià)格。價(jià)格... 更多>
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超市涉嫌價(jià)格欺詐的構(gòu)成及其處罰問題臺(tái)灣在線咨詢 2024-12-24根據(jù)《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種行為通常被稱為價(jià)格欺詐，又稱欺騙性價(jià)格表示，是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。 為了規(guī)范市場(chǎng)行為，國(guó)家計(jì)委在2002年1月1日發(fā)布了《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，其中認(rèn)定了以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為： 1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等 -
超市促銷涉嫌欺詐，超市促銷價(jià)格欺詐怎樣做？云南在線咨詢 2022-12-15總的來說就是故意提高了物品的價(jià)格，而消費(fèi)者不知情的情況下購買了。 《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為，又稱欺騙性價(jià)格表示，是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。 如果你遇到了該種行為，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)反應(yīng)。 -
超市減價(jià)去逛的時(shí)候發(fā)現(xiàn)價(jià)格虛假，超市涉嫌價(jià)格欺詐如何索賠湖北在線咨詢 2022-07-28法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定”。 也就是如果被欺詐者被認(rèn)定為被欺詐的事實(shí)的話，被欺詐者可以主張的價(jià)格欺詐賠償為消費(fèi)金額的三倍的賠償；如果不足500元的，價(jià)格欺詐賠償按500賠償。 -
怎么處罰超市價(jià)格欺詐甘肅在線咨詢 2022-08-16如果大家在生活當(dāng)中遇到了超市價(jià)格欺詐的話，一定要及時(shí)的向當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào)。針對(duì)這種情況，一般工商局經(jīng)過查出以后會(huì)，沒收違法所得，并且對(duì)超市進(jìn)行相應(yīng)的罰款，最嚴(yán)重的會(huì)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，由此可見，消費(fèi)者學(xué)會(huì)自己維權(quán)是很重要的。 -
價(jià)格欺詐投訴方法，超市涉嫌欺詐該如何舉報(bào)呢？吉林省在線咨詢 2024-09-02遭遇價(jià)格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門投訴。投訴時(shí)，需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以，大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料，如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問題，還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問題，可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片，以證明標(biāo)價(jià)情況。
