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消費被侵權(quán)能有十倍賠償嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-05-01 17:31:46 452 人看過

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”。從這條懲罰性條款中可以看到,加倍賠償適用的前提是經(jīng)營者在經(jīng)營過程中確實有欺詐行為,并且權(quán)益受到侵害的消費者明確請求加倍賠償時,才能按購商品的價格或者接受服務(wù)的費用的一倍進行索賠。

根據(jù)《消法》第16條第二款規(guī)定,“經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定”。國家工商行政管理總局《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》第1條中明確規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的規(guī)定,與消費者的約定或者向消費者做出的承諾履行義務(wù)。經(jīng)營者與消費者有約定或者經(jīng)營者向消費者做出承諾的,約定或者承諾的內(nèi)容有利于維護消費者合法權(quán)益并嚴(yán)于法律、法規(guī)強制性規(guī)定的,按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內(nèi)容不利于維護消費者合法權(quán)益并且不符合法律、法規(guī)強制性規(guī)定的,按照法律、法規(guī)的規(guī)定履行”。由此看出,假一賠十是在經(jīng)營者明確承諾的前提下,消費者權(quán)益受到損害時,才能夠按購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的10倍索賠。

綜合以上內(nèi)容可以看出,如果商家沒有假一賠十的承諾,消費者就沒有索賠10倍的權(quán)利。消費者在行使其權(quán)利的同時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照法律法規(guī)執(zhí)行,這樣才能有效地維護自己的權(quán)益。

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      可起訴處理,一、當(dāng)事人起訴,首先應(yīng)提交起訴書,并按對方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。當(dāng)事人是公民的,應(yīng)寫明雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當(dāng)事人是單位的,應(yīng)寫明單位名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名。起訴書正文應(yīng)寫明請求事項和起訴事實、理由,尾部須署名或蓋公章。二、根據(jù)"誰主張誰舉證"原則,原告向法院起訴應(yīng)提交下列材料: 1、原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護照、XX同胞回鄉(xiāng)證
    • 侵權(quán)賠償是否要求十倍才能認(rèn)定
      北京在線咨詢 2022-10-15
      消費者主張賠償可以不以損失為前提。通常情況下的購物者應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為消費者,可以主張懲罰性賠償。 確認(rèn)其具有消費者主體資格,對于打擊無良商家,維護消費者權(quán)益具有積極意義,有利于凈化食品、藥品市場環(huán)境。
    • 如何享受消費者權(quán)益的十倍賠償?
      湖北在線咨詢 2022-03-27
      可以根據(jù)食品安全法第九十六條的規(guī)定:違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。要求十倍賠償當(dāng)然,銷售方一定會不干。這時可以直接投訴工商局,工商局調(diào)查之后,肯定會開始協(xié)商,最后應(yīng)該會給消費者一個滿意的賠償額度
    • 消費者請求雙倍賠償和十倍賠償?shù)那闆r
      吉林省在線咨詢 2022-03-12
      消費者請求雙倍賠償?shù)那闆r是:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。也就是說無論消費者是購買何種商品或者何種服務(wù),如果經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為,消費者就能要求雙倍賠償。 消費者請求十倍賠償?shù)那闆r是:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的,消費者除了能要求賠償損失外,還能要求生產(chǎn)者或銷售者支付價款十倍的賠償金。